8/10 (良い)jun家族旅行2024 年 11 月 28 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備急に夕食に間に合い宿泊者がいたのですが、食事を部屋で食べられるように用意をしてくれました。 急な対応にも快く応じてもらえて感謝しています。jun2024 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Masaru小さなお子様連れの家族旅行2024 年 10 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大雨の中かなり険しい山道を通ってホテルにアプローチできました。 和懐石の料理は美味しくいただきました。 露天風呂も広くて満足です。Masaru2024 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mitsuhiro、Kuji takatsu-ku kawasaki家族旅行2024 年 9 月 30 日良かった点 : 設備とサービス景色最高Mitsuhiro2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoko家族旅行2024 年 9 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内が蒸し暑いが、エアコンがないのが残念でした。 部屋やお風呂も清潔で良かったですTomoko2024 年 9 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Shuzo、Takaoka小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス標高は高いにしても客室にエアコンがないのはいかがなものか。Shuzo2024 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)eiko2024 年 8 月 16 日内部の備品が剥がれてたのが 目につきます。 清掃は、行き届いてましたが エアコンなくても涼しかったのは驚きました 朝のビュッフェ果物が少ない 高原野菜的なのも期待してたけど残念eiko2024 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)hideaki家族旅行2024 年 8 月 16 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備夕飯がひどかった hideaki2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)まこと2024 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス施設は年数なりに古くなっていますが 清潔に保たれていて快適でした。 夕食も美味しくとてもコスパが良いと思います。まこと2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mami小さなお子様連れの家族旅行2023 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備3世代、ふた家族で利用しました。 部屋からは女神湖、蓼科山を眺めることができました。 フロントから部屋までの移動は少しわかりにくい作りでしたが、外の風景や壁の絵画を眺めたらとその時間がちょうどよくコミュニケーションのタイミングとなり旅の思い出が追加されました。 お食事は夕食は和食で、どれも美味しく食材も器も彩りよく綺麗な盛り付けで満足いく量でした。 地元の地酒や、フルーツジュースも豊富で楽しい時間となりました。 朝食のブッフェも程よい味付けで、食が進みました。蕎麦が美味しく家族はおかわりをしました。 小さいスペースですが、売店の揃えも十分でお土産もたくさん求めました。 お風呂も良いお湯でしたが混んでいる時期で、大浴場のゴミ箱などが溢れそうになっていたのが気になりました。 全体通して、満足いくサービスを受けられるホテルで充実した滞在期間宿でした。 Mami2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 1 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度★コストパフォーマンスの良い落ち着いたホテル夫婦2人での滞在です。ここは蓼科に来るときはよく利用させて頂くホテルです。リーズナブルで気取らない雰囲気が気に入っています。 部屋は、もともと企業の保養所?コンドミニアム?だったのでしょうか、それともホテルとの複合施設だったのでしょうか、普通のホテルの部屋もあれば、ミニキッチンがついた様な部屋もあります。 部屋は年相応で特筆するようなことはありませんが、必要十分でよいかと思います。 朝食はバフェスタイルで毎日ほぼ同じラインナップですが、どれもなかなかおいしいと思います。またロビーにあるご当地物の売店も小さいながら色々と種類豊富で、毎回結構重宝しています。 フロントの方たちも親切、丁寧な方が多い印象です。 あと温泉は内湯とヒノキの浴槽の露天風呂があり、香りもよく、目の前は女神湖という景色で気に入っています。宿泊すると必ず朝晩二回は入りにいってしまいます。 総じてコストパフォーマンスの良い、満足度の高いホテルかと思います。 宿泊されたお客様2017 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Hirossa Kakunak、大阪2017 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度女神湖の畔台風の影響かあいにくの天候であったが、紅葉と女神湖、清々しい新鮮な空気を感じながら小雨の中朝の散歩も中々Hirossa Kakunak2017 年 10 月に 1 泊滞在0