Spend the extra dollars to go somewhere else. I checked in with my cat (pets allowed) and they said no cats. I brought up the policy and then they had nothing to say. I asked for a nonsmoking room and they put me in a smoking room with tar marks on the toilet and bathtub, black marks on the bedding, and roaches popping up here and there. There was one bath towel for two people. Additionally, the window had no lock or latch to secure so anyone could come through from the outside if they wanted.
Jill
2024 年 7 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
2024 年 7 月 11 日
Good
Alex
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Isaac
2024 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good nd clean
Isaac
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
T
2024 年 6 月 16 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were plenty of roaches and pimps to accommodate if needed.
T
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ádrian
出張
2024 年 6 月 14 日
Needs more attention in pest control, also no hot water at shower
Ádrian
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Torrian
2024 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its always a great experience.
Torrian
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
avery
2024 年 3 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Updated bathrooms are nice
avery
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Orlando
カップルで旅行
2024 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nosy neighbor
Orlando
2024 年 2 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ReCina
家族旅行
2024 年 1 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bugs, rust, faulty plugs and sockets and mold are just insult to injury in comparison to staff attitudes toward guests and lack of knowledge or just on rendering customer service
ReCina
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fidel
2023 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fast check-in, large and clean room. Quiet convenient location.
Fidel
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ruby
2023 年 11 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bates Hotel
Old - roaches - locked down like it's a prison. Has elevators but good luck getting to them. I'm simi-handicapped - it was awful. I didn't expect much and that's exactly what I got.
Ruby
2023 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2023 年 11 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
Great staff
When we first arrived we were put in a horrible room with roaches and the door kicked in. The bathroom was disgusting and we did not feel safe at all. The next morning we requested another room and it was way better overall. It was more clean and the bathroom was clean. The only concern we had for the rest of the stay was there was very , and I mean very low water pressure. The staff are very nice here , so no complaints on the service. There was plenty of parking as well. Honestly if the water pressure was good in the new room I would have given 4 stars , because it was not a bad stay.
Side story : My dogs literally got out of their kennel while we went to grab food for dinner. My oldest dog managed to open the door and got out into the parking lot ( Crazy , I know)! The staff called me to let me know about a wonderful couple who were helping to get them back in side. They were all so nice , when I was hysterical and embarrassed!
宿泊されたお客様
2023 年 10 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mirella
2023 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cool
Mirella
2/10 (非常に不満)
Farrah
カップルで旅行
2023 年 10 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No amenities, no coffee available, i didn't have any shampoo in the room and the two staff at the front were unprofessional and don't take pride in customer service
Farrah
2023 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Steve
2023 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that there was a Dennys across the parking lot.
Steve
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leander
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet
Leander
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Guadalupe Gonzalez
2023 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious and clean
Guadalupe Gonzalez
2023 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Norman
2023 年 3 月 21 日
Norman
2023 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ronald、Austin
出張
2023 年 3 月 13 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no work table and chair in the room. I had to push the coffee table and couch across the room to be next to the outlets for the work space. Was put on the third floor when the hotel had rooms on the first floor. At age 66, stairs at night can be rough.