ホーホークス のリゾート

「前回とても快適だったので、今回２回目の宿泊でした。 フロントやベルボーイなどの方々は皆さん常に笑顔で対応していただき親切で本当に居心地が良いホテルです。 お部屋の掃除もよくしていただき気分良く過ごせました。 場所も完璧、少し古い建物のようですが、ホテル自体が大きすぎないので、ロビー部屋間の移動が楽なので助かります。 次回もまた泊まりたいと思います。 」

「ホテルやサービスアパートの様なホスピタリティーサービスは全く無いです。サービスは完璧にレンタルアパートとして部屋を提供しているというフロントの対応でした。現地支払いでは、クレジットカードをチェックインで提出を求められる。カード機はないのでカードナンバーを手打ちでPCにフロントマンが記録し、クレジットカードから金額が引き落とされる。現地ではレシートや支払い証明書はない。カード使用控えなども無い。支払いの仕方の説明などはフロントから全くない、身勝手にカードを使われてるような違和感を感じ不安であった。カード支払いに説明を求めたがフロントの対応は（”マリオットホテルではないので諦めろ。）と言った。部屋は広く２ベットルームもバスもキッチンも情報どうり。キッチン道具もキチンと揃っている。国連の並びで窓から１AVが見える。昼間はクラクションの音が目立つがニューヨークマンハッタンなら普通レベル。」