10/10 (非常に良い)
Nao
家族旅行
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてのホーチミンへの旅行で4名で2泊しました。とても素敵でおしゃれな外観・内観で、滞在前から気分が高まりました!
*サービス・食事
到着してまずおしぼり、お茶、ドライフルーツを出していただき、ほっとしました。
朝食はビュッフェスタイルで、とても充実していて楽しめました!オーダーして頼める卵料理などもあり、満足できました。特に、フォーやパッションフルーツジュースなどが美味しかったです!
日差しが入る明るいレストランで過ごしやすかったです。
*接客
非常に丁寧に対応いただきました。到着が遅くなり予定していたレストランに行けなさそうだったところ、近場のお店を紹介してくださりました。食事はおいしくて満足でした!
また、チェックアウト後に行きたいスパへの予約もフォローしていただき、大変助かりました。
みなさん英語が堪能だったのですが、なかなかの早口(ネイティブだと普通だと思いますが)だったので、少しゆっくり話していただけるとありがたいかな、と思いました。
とにかく全体的に親切で丁寧な対応で、良いステイになりました!!
*部屋
とってもかわいい部屋で、事前に見ていた写真通りでした。お風呂はジャグジーつきでした。快適に過ごすことができてよかったです。
時間の都合でアフタヌーンティーが利用できなかったですが、宿泊される方はあらかじめ計画に入れておかれることをお薦めます。
他の方にお薦めできる素晴らしいホテルでした!ありがとうございました。
Nao
2024 年 11 月に 2 泊滞在