ヘリオポリスの家族向けホテル

「全ての設備が整ってて最高でした。 温水プール、ジャグジー、サウナ、ジム、カジノ、マッサージ、ビュッフェレストラン、バーなどなど、ホテルだけで1日満喫できます。なんなら1日休養日としてホテルにずっといました。 私は英語がそんなに得意ではないですが、スタッフの方が優しくわかりやすく伝えてくれました。 強いて言えば、3人部屋のところに2名分しかタオルの準備がないことくらいしか悪いところありませんでした。」

「夜１１時過ぎの到着でしたが、空港までシャトルバスを出してくれました。チェックインはスムーズでした。受付での滞在説明が少なく、WIFiの接続、朝食有無、時間、会場などを自分で調べました。シャワーの温度が低く残念。全体として安全な滞在するにはお勧め。」

「Not bad and the facilities are good」

「空港に近いのにシャトルサービスがない。 近くにレストランがない。」

「The service from the staff was quick.」

「チェックイン待ちの列が10人以上出来ているのにフロントの応対者は一人のみ。他の従業員はロビー内でウロウロし会話しているのみ。 他の点も含め全くサービスという面で期待できないホテル。」

「エアコンが効かず寒い。レセプションに毛布をリクエストするも無視された。お湯の勢いも弱くシャワーがしずらい。ドライヤーも電圧が弱くすぐに止まって使えない。隣りのショッピングモールも店がほぼ閉店で客もいない。とても五つ星とは思えなかった。」