All guestrooms at HANOI FLORA HOTEL include thoughtful touches such as air conditioning and bathrobes, in addition to amenities like free WiFi and safes.
Great spot, and truly excellent help and service from the staff, but let down by the tired fittings and specification in the bedroom and bathroom which isn’t up to a few others of the same price and caliber in Hanoi we stayed in.
Guy
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shintaro
2024 年 10 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shintaro
2024 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mousumi
グループ旅行
2024 年 3 月 29 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was in room 401 and it was terrible with small ants in the table, on the sink and a baby cockroach in the shower. I checked out after 30 minutes of checking in found another hotel to stay. The hotel is old, tired and perhaps used to operate under another name as all the towels and floor mat had hotel Grace on it. The towels didn’t look clean and had a grey tinge to it. The shower taps were rusty and there was black mold in the corners of the shower. There was no place to put any toiletries in the shower so I had to put the shampoo, shower gel on the floor. There is no safe in the room. Overall the description provided by the hotel online is misleading and inaccurate.
Mousumi
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
WUNNA
2023 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good and friendly staff. Enjoy my stay with my family of 4 in Dec'23
WUNNA
2023 年 12 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
karin
2023 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
karin
2023 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ivy、Fountain Valley
家族旅行
2023 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our family enjoyed our stay at La Flora in Hanoi. The staff were superb-always happy and ready to assist the guests. Breakfast had a variety of hot and cold options. The rooms were cleaned and modern. Cici booked our excursions to Ninh Binh, Ha Long Bay and also arranged airport pickup and drop-off. Cici made it stress free for us. Thank you for making our visit a fun and memorable one!
Ivy
2023 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
カップルで旅行
2023 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and very comfotable. The breakfast was fresh and ample, and the coffee was better than other places we stayed.
The staff was especially helpful and courteous.
David
2023 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
veronica
家族旅行
2023 年 5 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no está bien cuidado. El personal del hotel no fue servicial. El hotel no tenía el desayuno en el mismo edificio, era en otro hotel del grupo, había que caminar por la calle para llegar al desayuno.
veronica
2023 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nami
カップルで旅行, グループ旅行
2023 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay Thanks team and ms Cici booked us some trips to Halong and Ninhbinh with amazing value.
Nami
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thao
家族旅行
2023 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and a good resource for tourists. They are honest and communicate well. We had a great stay👍