All guestrooms at Gray Line Halong Cruise feature thoughtful touches such as 24-hour room service and air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
It was a wonderful experience had by both of us thankyou to all involved
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sheri
2020 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great boat great tour beware with transfer
We loved the boat which was wxtr
Sheri
2020 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room wasn't as good as expected. Aircon wasn't working well.
Food options weren't much as we were vegetarians.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was Super friendly at the start. But after we disembarked it was totally opposite. Food portions are just minimulny.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
需考慮的住宿環境
人員服務很用心, 但住宿環境普通, 整體收費算合理,不到超值
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
FREDDIE
2019 年 10 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Need to improve the ammenities
My stay is comfortable but the only thing ti suggest is there is no hot water all the time for your tea if you need them the bartender always said no more hot water all finished so you will until meal has to be serve
FREDDIE
2019 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
CHIEH YA
2019 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2天1夜剛剛好
行程有時鬆散有時緊湊,如果可以在精準一點就更好,服務不錯
CHIEH YA
2019 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
應該要尊重旅客
我原本預訂了2天的郵輪行程,出發前,意外的被GrayLine告知當天已經接待了其他的團客,所以我只能被迫更改日期或是取消行程。但是GrayLine很盡責地替我安排了其他同等級的郵輪行程,叫作Halong Phoenix Cruiser Day Tour。
Phoenix Cruise的導遊很棒!解說很詳細,也很負責,郵輪上的餐點也不錯!
美中不足的是:原本郵輪上的旅客大概只有10位。第一天吃午餐時,忽然默默地多了許多陌生人,讓郵輪客滿了,這些陌生人似乎是船員的家人,剛好郵輪上還有空房,所以一起上郵輪同樂。雖然大部分的時間,他們沒有跟我們一起參與島上或海上的活動,不會影響旅客的行程,但因為船員的家人帶了好幾個孩子來,孩子們會在甲板上玩耍,跑來跑去,尖叫嘻笑,讓其他遊客無法好好享受安靜的海上時刻。晚餐時,他們佔據了整個餐廳開 family party,一直到深夜才結束,讓原本的旅客都不好意思去打擾他們。雖然郵輪上的服務很好,但這樣的感受真是太奇怪了!如果船員能夠提前徵詢旅客們的同意,或是事先告知旅客,這樣才是比較尊重旅客的作法。
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSE LUIS
2019 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para volver.
Barco pequeño y muy recomendable. Excelente atención y comida. Personal muy atento. Actividades incluídas. Por poner un pero, no había wifi disponible y fue un hándicap aunque hicieron lo posible para que nos pudiéramos conectar y solucionar vuelos pendientes.
Más que suficiente para 1 o 2 noches.
JOSE LUIS
2019 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
秀君
2019 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
秀君
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
SHIH-JUNG
2019 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SHIH-JUNG
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Vincent
グループ旅行
2019 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the cruise is ok, the ha long bay is beautiful ,the tour is good
Vincent
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
George
2019 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Overnight Halong Trip (worth the price)
My wife and I stayed in one of the cabins with a terrace overnight and really enjoy it. From the terrace we took so many beautiful pictures of the bay. The cabin was clean and the bathroom had a spa tub that worked. The cabin had a nice big window right in front of the bed where we could just lay in bed and still see the bay mountains. We enjoyed the food and thought the whole cruise was great. So, we recommend Gray Line Cruises. I looked at a lot of cruises and decided that this one seemed a good price for being highly recommended by many of their other customers. And, we were very glad we did.