8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度デラックスルームの寝具が最高!デラックスルームに3泊しました。 寝具もバスローブもすごく良い素材で、快適な滞在となりました。 室内の冷蔵庫の飲み物は、補充はありませんでしたが最初に入っていた分は無料でした。 デラックスルームのカードキーはスパの入り口のキーにもなるので、サウナを利用するのに便利でした。宿泊されたお客様2020 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルピックブルーンラグーンに着いて電話をしたらすぐに迎えに来てくれた。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yoko家族旅行2020 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ブルーラグーンに1番近いホテル部屋に冷蔵庫はありません。アメニティーはロクシタンでした。ブルーラグーンへは1時間に1本の無料送迎があります。帰国前日に宿泊しチェックアウト後にタクシーで空港に行きました。タクシーの手配の際にホテルで5000ISKを支払いました。徒歩圏内に何も無いのでホテルのレストランで夕食を取りましたが、日曜は魚と肉のローストが1種ずつと副菜がビュッフェ形式で頂けるメニューのみでした。Yoko2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度寝具が良かったdeluxe roomに滞在。 寝具の素材が良く快眠。 不便を感じることなくストレスフリーでとても快適な滞在でした。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kenji家族旅行2019 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーロラ鑑賞とブルーラグーン観光に最適なホテル夜中のオーロラ連絡サービスがあり小さいけれどオーロラをみることができました。ブルーラグーンにも近いですしバスが1時間に一本出ているようでした。Kenji2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフは皆丁寧で優しく、部屋もラウンジも広くて最高でした。またスパにはサウナが3種類、リラックスルームもあって素晴らしい。景観が溶岩台地を部屋から眺められたり、レストランから発電所を見ることができるのも異世界感がある。何よりレストランの食事が大変美味しかった!私達にとってまた必ず泊まりたいホテルとなりました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備到着時間が遅かったにも関わらず丁寧に対応頂きました宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備レセプションは親切でフレンドリー。 ブルーラグーンへはシャトルバスが往復しています。歩いても15分くらいとか。 レストランのほかにラウンジで軽食が食べられるようです。そのラウンジには有料ですが、ジュースお酒スナック等置いてあり、深夜でも利用できるので便利でした。 部屋は清潔でゆったり。 良いホテルでした。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスちょっとセコい話で失礼。我々の直前にチェックインしていた欧米系の人にはハッピーアワーの説明をしていたが我々にはなかった。チェックイン時に予約をしてハッピーアワーの時間にレストランで食事をしたが、予約もちゃんと通っておらず厨房は迷惑顔。またもハッピーアワーの説明はなし。アジア人には説明するのが面倒な印象。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アットホームなホテル家庭的な雰囲気で、上質なホテルであった。今回はオーロラを観ることはできなかったが、ホテルに滞在しながらオーロラ観測する施設が整っておりとてもよいホテルだ。ブルーラグーンへの送迎もしてもらえてよかった。部屋には冷蔵庫やスリッパがないのが残念だったが、アメニティーはロクシタンだった。チャンスがあればまた来たい。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルも清潔で、とても快適に過ごせました。時間限定でワッフルのサービスもあるので、ブルーラグーンから帰って甘いもの食べたり、レストランのラム肉も美味しくて2日連続いただきました。 オーロラもホテルの目の前で鑑賞出来ました!宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーロラ、ブルーラグーンならここ★アイスランドに到着した日から二日間滞在しました。空港からは車で約20分弱の距離にあります。前もってメールで案内が来ていたので、そちらに返信して空港までの迎えを頼みました。有料ですが普通にタクシーで行くよりはやや安くなります。ホテルは暖かい感じで清潔感があり、とても良かったです。リビングルームと呼ばれる共有スペースがあり、皆暖炉を囲みながらゲームをしたり、コーヒー、お茶、ホットチョコレートのサービスがあるのでそちらを利用しながら話をしたり、ランチの後にはワッフルのサービスなどもやっていて、皆わいわいとしています。ちなみに各部屋に冷蔵庫はなかったので、冷やしたいものは外に吊るしておきました。アメニティは全てロクシタンでした。ホテルの周辺には何もないので、食事はホテル内のレストラン、日本から持っていったカップラーメンなどを食べながら過ごしました。朝食は付いており、とてもお洒落で美味しかったです。また、オーロラが見えると部屋に連絡してくれるサービスがあったりと、オーロラが見たい人には良いホテルだと思います。私たちも2019年の年越しを過ごし、花火をみんなで見た後にすぐバッチリ見れ、年越しの嬉しい思い出になりました。ブルーラグーンへは無料の送迎で車で5分の距離です。歩いても15分くらいだそうです。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 28 日ブルーラグーンに近く、ブルーラグーンを利用する人には凄くおススメです。スタッフの人も非常に親切で丁寧に施設の説明をしてくれました。オーロラが出たら部屋に連絡をくれるサービスもありアイスランド滞在を満喫出来るホテルです。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUZU、Osaka JAPAN2018 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度落ち着いた雰囲気の素敵なホテル。また泊まりたい。YUZU2018 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tenniszanmai、東京2018 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バスやブルーンラグーンのチケット手配、レイキャビクまでのバスの案内まで親切にご対応してくださいました。 またハネムーンでの利用で、ベッドにはメッセージと、タオルで二羽のスワンを作っていただいてました。 スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。tenniszanmai2018 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 9 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーロラが見えるホテルブルーラグーンの近くですが周りには何もなく、そのため夜は周りが暗く、オーロラが見えます。 オーロラが見えた時は部屋に電話をかけてくれるというサービスがあり、私達が宿泊した日もその電話をもらい実際にオーロラを見ることができました。宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Takako2018 年 7 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度冷蔵庫なし大きくて快適な部屋。飲み物を持ち込んで冷やそうと思ったが、冷蔵庫がなかった。Takako2018 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Edie、エディンバラ2018 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素敵なホテルファミリールームを2泊利用しました。 かなり早くホテルに着いたのですが、チェックインさせていただいて助かりました。 オーロラは残念ながら見れませんでしたが、ブルーラグーンは堪能できました。 レストランは朝、昼、晩食べましたがとても美味しかったです。 雪もたくさんあったので子供は喜んでいました。 ほぼ1階建て(展望室除く)で、フロアが絨毯だったので、子供が走り回っても 周りにそこまで気にしなくて良かったのは嬉しかったです。Edie2018 年 2 月に 2 泊滞在0