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エアコン(暖房)が故障していた。従業員を呼んだが解決せす。その為、風邪を引いた。

息子と２回目の滞在。前回とレセプションが違っている感じがしたので、それを言うと、昨年リニューアルしたとのこと。お部屋はグリーンパークが見える角部屋で、アップグレードしましたと言われました。前回は、お隣のお部屋の音がちょっと気になりましたが、今回はまったく気になりませんでした。７泊したので、後半はこちらを覚えて頂いたようで、朝食時に私は紅茶、息子はココアですか？とスタッフの方からきいてくれました。無料のミネラルウォーターとミルクが毎日補充されるのは他の方も書いていらっしゃいますが、とても助かりました。ホテルに出入りするときはドアマンがいつも笑顔で声を掛けてくれました。小学生くらいの小さなお子さんをお連れのご家族も多く、気楽に泊まれる雰囲気です。立地がよいのは他の方も書いていますが、今回ホテルから数十メートルの最寄りのバス停（ハードロックカフェの前）から、大英博物館まで乗り換えなしで行けることに気がつきました。その他も、地下鉄グリーンパークの駅が近いので、どこへ行くにも便利でした。今回滞在した期間、イギリスには珍しく連日30度超えの暑い日が続いていました。お部屋はエアコンがあるので涼しいのですが、冷暖房の設定が暖房までいれて5段階なのでちょうどいい温度にするのが難しかったです。バスルーム、お部屋は掃除も行き届き、清潔です。 次もまた利用すると思います。

古き良きイギリスのベルボーイが迎えてくれる高級ホテルであるだけでなく、立地も素晴らしく、街歩きには最高のロケーションです。朝食も非常に満足しました。