The garbage was overflowing outside the entire three days.
Katie
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mehrdad
2024 年 10 月 3 日
Mehrdad
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
dana
カップルで旅行
2024 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access into Grand Rapids downtown. Easy drive to all attractions. Bed was comfortable. Shower has good hot water and pressure. Only thing they could do better is: supply the kitchen with more kitchen/stove wear. There is a stove top but not a single pot/pan or cooking utensil.
Wil stay again after throwing a quart sauce pan and spatula into the car.
dana
2024 年 9 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Ben
出張, 家族旅行
2024 年 9 月 13 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was mold in the shower and ants in the room, will never stay again
Ben
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Clyde、Jonesborough
2024 年 9 月 11 日
Clyde
2024 年 9 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Quiarah
カップルで旅行
2024 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice stat overall.
Quiarah
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ronald
2024 年 8 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel was good overall. But the suites lacked a lot of necessary equipment: not enough plates, tea towels, cooking utensils. Garbage was not picked up every day too.
Ronald
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Matthew
2024 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Generally good, would absolutely stay again. I have to dock some points though. When I booked, my room appeared to have some amenities that were not present in reality. Still, it was clean, comfortable, and secure.
Matthew
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CRISTAL
家族旅行
2024 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CRISTAL
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amber
家族旅行
2024 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel on a budget
Don’t believe the bad reviews. Is it a luxury hotel? Not by any means but it’s clean and cost effective. We loved having a separate room from the kids without needing another hotel room. The bed was very comfortable and the pull out was too. We would stay again.
Amber
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary
家族旅行
2024 年 7 月 4 日
Gary
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Sidney
カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We booked a 2 bedroom suite for our in-laws to watch our baby while we attended a wedding. When calling the night before about an early check in the girl told me I needed to call back the next day so I did. When I called the next morning the woman told me that the 2 bedroom suites were “out of commission” and that we were going to be getting 2 rooms that were not connected to each other (she was very nice but we wish that the woman the night before had told us this so we could maybe make other arrangements.) Really this was our only options at this point so we had to make it work. However when we got to our room and opened the curtains for some natural light to, our bedroom windows and partially the living room area window were facing a wall maybe 2 feet from the window. So no natural light at all.
The space was not great for the amount we paid but it got the job done for what we needed. Unfortunately we will probably not stay here again.
Sidney
2024 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Phil
2024 年 6 月 26 日
Phil
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tiffany
カップルで旅行
2024 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
Tiffany
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mary
家族旅行
2024 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Book the Suite!!
The stay was great! Our family suite was more than I expected. A full kitchen, 2 bathrooms, and separate queen bedrooms! Very roomy! The only problem was the bathtub drain is super slow, so youll have to wait for it to go down for the next person to shower. Other than that, it was great!
Mary
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erika
家族旅行
2024 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erika
2024 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Rochelle、Minneapolis
2024 年 6 月 17 日
Rochelle
2024 年 6 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jessica
2024 年 6 月 16 日
Jessica
2024 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jessica
家族旅行
2024 年 6 月 16 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Outside the building the property had trash laying around. Inside: the floors were filthy through out. People were smoking weed so it smelled. The building is run down and needs to be worked on and spruced up. Our room had ants and bugs In it. When I told the front desk she said she would tell maintenance. No room should have bugs! We ended our stay early and went to another hotel.
Jessica
10/10 (非常に良い)
Diana
家族旅行
2024 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable beds. Nice space in the rooms.
Diana
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erika
家族旅行
2024 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erika
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kenneth
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
Kenneth
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
theresa
家族旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not Up to Par
Broken phones, dirty bathrooms, garbage in drawers, empty or missing shampoo containers. Overall…not the Hilton experience you would expect. Not what I would expect from any hotel I’m paying for