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グランド アパートメンツ

4.5つ星宿泊施設

Grand Apartments

ブロードウォーター パークランズ から 2.6 km でビーチを満喫

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド アパートメンツの写真ギャラリー

施設からの眺望
屋外プール、サンラウンジャー
部屋からの景観
施設の入り口
屋外スパ浴槽

口コミ

10段階中8.0

とても良い

お客様からの高評価ポイント :

親切なスタッフ

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • ホットタブ
    ホットタブ
  • ジム
    ジム
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • プール
    プール
  • キッチン
    キッチン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

スーペリア アパートメント 1 ベッドルーム (Water View)のすべての写真を表示する

スーペリア アパートメント 1 ベッドルーム (Water View) | リビング エリア | 50 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、ストリーミングサービス

スーペリア アパートメント 1 ベッドルーム (Water View)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 109 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )のすべての写真を表示する

アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views ) | 高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 93 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

アパートメント 1 ベッドルーム (Water Views)のすべての写真を表示する

アパートメント 1 ベッドルーム (Water Views) | テラス / パティオ

アパートメント 1 ベッドルーム (Water Views)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 93 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )のすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 120 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ペントハウス 3 ベッドルーム (Water Views)のすべての写真を表示する

ペントハウス 3 ベッドルーム (Water Views) | リビング エリア | 50 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、ストリーミングサービス

ペントハウス 3 ベッドルーム (Water Views)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 220 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

アパートメント 2 ベッドルーム (2nd Floor Night Owl, above Hotel)のすべての写真を表示する

部屋からの景観

アパートメント 2 ベッドルーム (2nd Floor Night Owl, above Hotel)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 93 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

アパートメント 2 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

アパートメント 2 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 93 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

アパートメント 1 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

アパートメント 1 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 93 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )のすべての写真を表示する

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views ) | 客室内のダイニングエリア

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム (Water Views )

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 135 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

2 Bedroom Night Owl Apartment

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

1 Bedroom City View Apartmentのすべての写真を表示する

高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

1 Bedroom City View Apartment

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

1 Bedroom Water View Apartmentのすべての写真を表示する

高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

1 Bedroom Water View Apartment

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

2 Bedroom Superior Water View Apartment

  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

2 Bedroom Water View Apartmentのすべての写真を表示する

リビング エリア | 50 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、ストリーミングサービス

2 Bedroom Water View Apartment

  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

2 Bedroom City View Apartmentのすべての写真を表示する

高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

2 Bedroom City View Apartment

  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

1 Bedroom Superior Ocean View Apartmentのすべての写真を表示する

高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

1 Bedroom Superior Ocean View Apartment

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

3 Bedroom 2 Bathroom Waterview Penthouse Apartmentのすべての写真を表示する

高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

3 Bedroom 2 Bathroom Waterview Penthouse Apartment

  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台, クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

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合計 ￥19,120
税およびサービス料込み
11 月 26 日 ～ 11 月 27 日
ハーバークエイズアパートメンツ
Mod logo
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周辺地域について

地図
4215, QLD, Labrador, 360 Marine Parade

周辺情報

  • ブロードウォーター パークランズ - 車で 3 分 - 2.7 km
  • ゴールド コースト アクアティック センター - 車で 4 分 - 2.7 km
  • ハーバー タウン - 車で 4 分 - 3.3 km
  • マリーナ ミラージュ ショッピング センター - 車で 7 分 - 6.2 km
  • シー ワールド - 車で 8 分 - 7.1 km

交通案内

  • ヘレンズベール駅から車で 12 分
  • サイプレス・アベニュー駅から車で 12 分
  • ゴールド コースト空港 (OOL)から車で 44 分

レストラン

  • ‪The Grand Hotel - ‬徒歩 1 分
  • ‪Charis Seafoods - ‬徒歩 2 分
  • ‪Papercup Coffee - ‬徒歩 16 分
  • ‪Montezuma's - ‬徒歩 11 分
  • ‪Baskin-Robbins - ‬徒歩 4 分

この施設について

グランド アパートメンツ

カビル アベニューの近くにある高級感のあるホテル
グランド アパートメンツに宿泊すると、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • エレベーター、自動販売機、バーベキューグリル
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 深めの浴槽、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 50 インチ 薄型テレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、独立したダイニングスペース

対応言語

英語、ヒンディー語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 泊につき 7 AUD)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • プール用ゲート
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 1 か所
  • 洗濯機 / 乾燥機 (客室内)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 託児サービス (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)

アメニティ

  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃サービスなし

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (有料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • アイランドキッチン
  • オーブン
  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • トースター
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース

その他

  • アイロン / アイロン台
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リビングルーム
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 洗濯機 / 乾燥機
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 23:30
チェックインの最低年齢 : 20 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 月曜日 ～ 金曜日の 8:30 ～ 17:00、土曜日 ～ 土曜日の 9:00 ～ 正午
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
日曜日と祝日のフロント営業時間は、午前 9 時 ～ 午前 10 時 30 分です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、ロックボックス

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 泊につき 10 AUDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 室内 WiFi 料金 : 1 泊につき 7.00 AUD (料金は異なる場合があります)
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 41.00 AUD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 41 AUD (往復)、(18 歳まで)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 10 AUD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Grand Apartments Labrador
Grand Apartments Hotel Labrador
The Grand Apartments Hotel Labrador
The Grand Apartments Labrador, Gold Coast, Australia
Grand Apartments Apartment Labrador
Grand Apartments Hotel
Grand Apartments Labrador
Grand Apartments Hotel Labrador

よくあるご質問

グランド アパートメンツにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

グランド アパートメンツはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド アパートメンツの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド アパートメンツのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 23:30 です。

グランド アパートメンツのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

グランド アパートメンツには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 41.00 AUDです。

グランド アパートメンツはどこにありますか ?

ラブラドールに位置するこの高級ホテルは、イアン ディップル ラグーン、チャーン パーク、ブロードウォーター パークランズから 3 km 圏内です。マリナーズ コーブ マリーナおよびパークウッド インターナショナル ゴルフ コースも 5 km 圏内です。

Grand Apartmentsの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 314 件の口コミ中 113 件が非常に良い" "
評価 8 - 314 件の口コミ中 117 件が良い" "
評価 6 - 314 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 314 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 314 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yuko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My 11year old son and I stayed the Grand Apartments for two weeks to go to English conversation school in Gold Coast. It has a nice kitchen, comfortable living room with two sofas and a big balcony with beautiful partial ocean view. I had to work with my PC on ZOOM during my stay, but no problem with wi-fi. Since it's reception closes after five, I had to call its support desk to get little information which was sometimes difficult, because calling in English can be hard for non native speakers. The guy on the phone wasn't very supportive. On the other hand, ladies at the reception were super nice and willing to help me which I appreciate it. Overall we had a wonderful time. We want to stay there again!!
2023 年 7 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel is on the esplanade close to reasonably priced restaurants and an excellent fish and chip shop ,which feeds the pelicans every afternoon at 1:30 We had a terrible "pub" meals roast of the day lamb was poor ,huge amount of chunks of meat almost inedible The main problem for me was I have a walker and there are no ramps except through the pub dining room or through the car park to access the outside.The lady at reception was quite aggressive when I mentioned it ... not the hotel's responsibility to have a ramp. When we arrived there were poor directions as to facilities eg how to work fans,and we were not supplied with sufficient dishwasher powder or garbage bags.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice views Comfortable amenities
2024 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The beds were too hard for us, bedroom was cold.The area of the room was very spacious for the wheelchair and wheelie walker for my husband.
2024 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ross

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great to sitar at
2024 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was perfect and the staff friendly. It has great breakfast/dining options all close by and walking distance. My only feedback there was no quilt on the beds and the thin blankets provided was not ample especially in winter time. Otherwise everything was excellent!
2024 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Room and facilities good. Customer service is terrible- from calling to advise late arrival, after hours gentleman, extremely rude. Service at check out was awful - too busy on the phone to acknowledge me standing there. I was the only one there. Won’t be going back
2024 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XUEFENG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice place to stay
good place with wonderful view. want to come again!
2024 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David、Upper Coomera

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
What a great location. Apartments are amazing!! A little bit tired and needing some TLC but overall nice and would return as soon as i have the chance!
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay here in the 2 bedroom Seaview room . Lots of space for a family and great views of Broadwater . The best part was the pool And spa . The pool temperature was so warm and lovely to swim in and was open until 9pm . Terrific . The location across from the lagoon was great . We loved swimming with the fish . Could do with a face washer and tissues in the room and shower was a bit dark inside but a good size. Lots of places to eat close by but need a car to go to the supermarket . Secure parking and a short drive to attractions but nice to be out of the hustle and bustle . We would stay again 😀
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nichole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were incredibly helpful and friendly, I would definitely stay again
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jane

カップルで旅行
Lovely apartment. Could have done with more dishwasher powder and washing liquid as only had one sachet of each for a 7 night stay. Beach towels wld have been good and fresh towels on day 3/4.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yvonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Grand apartments - grand place to stay
Love the area, good food and waterfront walks. Secure parking and building is modern but could do with update
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is 2 dinning options both amazing and fairly priced....3 bars and the staff throughout the whole complex were amazing.
2024 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Totally Satisfied with my Stay.
I stayed there for 5 nights. My family visited me. The Restaurant made the Children very welcome. Big meals for 1 person. Very good menu. I met Jenny on reception she was very helpful with Checking In and Checking out. I will definitely stay there again.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Naymul

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Boycott grand apartments , Labrador
On arrival the apartment was not ready, after a long wait it was handed over at 3.07 pm instead of 2 pm. The apartment was not cleaned properly, the dinning floor area was not mopped ( had to call the cleaner immediately after the handover to get it cleaned), the toilet floor was not mopped as well, laundry dryer filter was not cleaned. Also there was no smart tv to enjoy entertainments, after a while we noticed dirt on our feet from the carpet though it was looking visibly clean. They did not provide any tissue box in the apartment. Only positivity was the ocean view from the apartment. Not worthy for the price you pay. Service is terrible.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joshua

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was great. Lovely amenities, great location. Room was clean and presentable, air conditioned and ceiling fans made for a nice cool room. Only downfalls were a few of the receptionists. Very rude and uninviting to hotel guests. Also, some of the older permanent residents were quite rude to my young children trying to enjoy the pool. It felt very much there was an “us and them” type division between hotel guests and permanent residents.
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wally

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wally
very clean and friendly staff, the apartments were very spacious, very surprised, no complaints at all, great views and the food downstairs was very good as well, will be going back for sure
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location away from hustle and bustle but close to everything if needed. (By car) Amazng views and apartment was roomy for a family of 5.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rachael

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked an apartment for a training I was attending on the Gold Coast (I live in Brisbane) . I ended up not staying even 1 night . I arrived at 6pm the first day. Never been to this place before . There was a front and back reception area which was closed. I had to speak to someone on an intercom that only lasted a couple mins then cuts out . Not good customer service . Couldn’t open my room door after instructions from reception. (On the phone) I had to talk to the same person via the intercom so took my luggage to do so & a carton of water I left at the door . I was gone less than 10min & came back to find the water taken . I felt frustrated & unsafe as a woman on my own . I complained but was gaslit . I will never return
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely time in the Penthouse> It was spacious and well furnished, although showing its age. The queen beds were comfortable but my adult children found the single beds quite hard. We have rebooked for next year.
2023 年 11 月に 3 泊滞在