Une expérience très décevante.
La veille de notre arrivée à Gênes, alors que nous étions déjà en italie, nous sommes prévenus par la société gestionnaire de la location que l'appartement "n'est pas disponible". Et ceci alors que nous avions réservé cet appartement depuis plusieurs mois.
La société nous signale qu'elle a réservé pour nous un hotêl à proximité (hotêl certainement "partenaire" de la société en question, puisque d'après une réceptionniste, ce n'est pas la première fois que ce cas se présentait).
S'il n'y a rien à redire sur cet hotêl, la pratique utilisée par cette société n'est évidemment pas correcte, puisque de manière unilatérale, elle nous oblige à passer un séjour que nous n'avons pas choisi, et qui se révèle pour nous bien plus onéreux, puisque la double chambre dans l'hotêl n'offre pas les commodités existantes dans l'appartement (cuisine, lave-linge, etc.)