10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員さんの接客が良かった。 屋上に有る露天風呂が宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最上階にある露天風呂から見える星空がとても良かったです。 スタッフの方々の対応も良かったです。 金額も良心的でした。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 1 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度天望露天、ロケーションが良い天望露天風呂がとてもよかったです。 2泊しましたが、2泊目の街巡りにも便利な立地で助かりました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 6 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備もう行かないお風呂が汚い。屋上の露天風呂の底に小さくて硬い物がたくさん沈んでて、拾ってみると透明な粘膜の中に黒い粒が入ってるような謎な物だった。小さい虫もおびただしい程浮いてた。エレベーターも古くて一つしかないし、上に行くボタンを押しても反応しなくて3回押してやっと点灯した。朝ごはんは7時から8時の間だけと、早くて短く。7時過ぎに行っても10分以上白米が出てこなかった。駐車場へは、自分の車と旅館の車2台で向かい、駐車したら旅館の車で宿まで戻るというスタイル。車の鍵を預けて移動してもらうと思ってたから、拍子抜けした。安かったから予約したけど、安いのは安いなりに理由があるんだと思った。あと、フロントの男の人がタバコ臭くて口臭も気になった。施設内のカラオケも宿泊した日は何故か利用できないとかで、言い出したらキリないくらいしょうもない所に泊まっちゃったなと思った。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備マナーの悪い客がいた。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度のびのびすごせました。広い部屋でゆっくり寛いですごせました。 お風呂もとても良かったです。他のお客さんがいなかったので、のびのび入らせていただきました。 朝食はとても美味しく、温かいものを出していただいたので、とても良かったです。 従業員さんたちも気さくに話しかけてくださいました。 屋上の露天風呂は、表示通りすごく滑りやすく、転倒したら非常に危険だと感じました。 何か対策はできないでしょうか。 来られる方の年齢層の高さを考えると、大きな事故が起こる前に手すりの設置など考慮された方が良いかと思いました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度総合的に、良い感じです。建物自体は新しくは無いが、手入れが行き届いていて、快適に過ごせました。 宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)T、クアラルンプール家族旅行2019 年 9 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービススタッフはホスピタリティがあるが、設備が古い印象は否めない。T2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHOICHI2019 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHOICHI2019 年 8 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行2019 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備従業員の方達がとても親切だったし、お風呂も最高でした! また福島に行く時には行きたいです!宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度旅館全体がとても綺麗で、ゆったりと過ごすことができました。またお風呂もとてもよく、特に屋上にあった露天風呂はとても開放的で眺めも良かったと思います。車で旅館にあったのですが、駐車場までが少し遠く感じましたが、駐車場までは案内してもらえ、旅館に戻る時は、旅館の車に乗せてもらえるので、とても良かったです。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 8 月 18 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度湯乃屋お盆の期間のわりにはリーズナブル。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TAKAYUKI2019 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス温泉が良かった。従業員の接客も良く料理も美味しかった。 出来れば部屋にエアコンと何でもいいので娯楽施設があればより良かったと思います。TAKAYUKI2019 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備忙しい時期でもあったと思いますが、夕食の時良くして頂いたんですが、頼みたい時にスタッフを探しに行かなければならなくてちょっと困った。 夕食もおいしかったが、おかずを食べ終わった後に白いご飯と味噌汁が出てきたので、もっと早く頼めば良かった。炊き込みご飯とか出て来るのかと思ってた。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 4 月 12 日屋上にある露天風呂は小さい虫が大量に浮かんでいて湯温も低く残念な風呂でした。屋内の風呂は適温でしたが洗面台にあるアメニティが少なくドライヤーも風量が弱く乾かすのに時間がかかりました。夕食、朝食共に冷めた料理がテーブルに置いてありました。スタッフの中にはタバコの匂いがする人もいました。良かった点は駅に近い事でした。じ◯◯くとはえらい違いでした。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)emiko2019 年 3 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度部屋のトイレのウォシュレットの掃除がされていなかった。 朝食の時間が7時か7時半しか選べないのでもう少し遅い時間にしたかった。emiko2019 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素敵な滞在でした。広い部屋でのびのび宿泊でき、とても爽快でした。 お風呂もお湯がやわらかく、優しく温まるので、長湯したくなります。 ただ、大浴場も露天風呂も、その前に階段があるので、足の悪い者には大変でした。 従業員の方々もフレンドリーで、とても良かったです。 ぜひまた伺いたいです。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)さいたまの老いた兄さん、さいたま市2018 年 11 月 18 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度お風呂以外は他の旅館と大差無いが売りの露天風呂も管理不足かも知れないが、風呂の底のぬるぬるが酷い、後、内風呂は暗すぎるイメージかわ悪い、飯坂温泉の売りの熱いお湯と温かい湯の入り比べ風呂が無い。、さいたまの老いた兄さん2018 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)温泉好き、名古屋市2018 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度温泉が内湯と露天と充実していました。特に、露天から見る夜景と、朝には山のところから日の出が見える景色がきれいでした。温泉好き2018 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YICHINグループ旅行2019 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YICHIN2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Friendly staff , older place very traditional but has all you need for the day宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0