ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

屋外プールを備えたファミリー向けのビーチ滞在先

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Februaryと 2025 年 Marchです。
2025年2月
2025年3月

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの写真ギャラリー

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
外観
ビーチ / オーシャン ビュー
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
2 か所のバー / ラウンジ、ビーチバー

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • バー
  • ホットタブ
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥39,519
合計 ¥43,471
税およびサービス料込み
1 月 23 日 ~ 1 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Superior Room, 1 King, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.84 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Superior Room, 2 Queens, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.84 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Accessible 1 King Bed, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.84 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Superior Ocean View, 1 King, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Accessible 1 Queen Bed, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 30.84 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Room Superior With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Superior With Garden View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Grand Bahama, Freeport, Doubloon Road And Churchill Dr.

周辺情報

  • ガーデン オブ ザ グローブス - 車で 4 分
  • タイノ ビーチ - 車で 6 分
  • ポート ルカヤ マーケットプレース - 車で 9 分
  • ルカヤ ビーチ - 車で 9 分
  • ポート ルカヤ マリーナ - 車で 10 分

交通案内

  • グランド バハマ国際空港 (FPO) から車で 16 分

レストラン

  • ‪Junkanoo Beach Club - ‬徒歩 1 分
  • ‪Blackbeard Tree Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Cleveland's Sand Bar - ‬徒歩 17 分
  • ‪Zorba's Greek Cuisine - ‬車で 9 分
  • ‪The Stoned Crab - ‬車で 6 分

この施設について

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ

ウォーターフロントにある オールインクルーシブのファミリー向けリゾート
ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブでは、ナイトクラブ、ビーチバー、テラスを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、フェイシャル トリートメント、ディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、ピザをお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、スキューバダイビング、ボート / カヌー、ビーチバレーなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート、敷地内のビーチクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、多言語サービス、24 時間対応フロントデスク
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 276 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースをはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
ボート / カヌー
セーリング
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール
テニスラケット
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Hacienda Don Diego
  • Junkanoo
  • Viva Café
  • Viva La Pizza

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースポーツ用具
  • カヌー
  • カヤック
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • セーリング
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • パドルボード
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ボートツアー
  • ボディボード
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 正面入り口のスロープ

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 1 月 22 日 現在、2025 年 1 月 23 日 に大人 2 名でビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥39,519 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

ビバ フォーチュナ ビーチ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、フリーポートのこのリゾートは、ルカヤン諸島に近く、ガーデン オブ ザ グローブスから 3.5 km です。タイノ ビーチおよびルカヤ ビーチも 10 km 圏内です。

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1001 件の口コミ中 256 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 271 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 210 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 122 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 142 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jeannette

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ty、Bakersfield

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very nice budget all inclusive. Wasn’t tye nicest, but food is good and staff is nice.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janine

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Never in a million years will I stay in this resort again. First the bathroom had mold and fixtures were corroded. Most not all staff were not that friendly. No atm on property, the alcohol was below bottom Shelf even if you are vip the choices are the cheapest jose cuevo, red label diappointing to say the least. The only great thing there was the yoga instructor Linda.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Earl

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les photos publicitaires ne démontrent aucunement les véritables lieux de ce resort … la plus malpropre que j’ai vu!
2025 年 1 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Baraa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible service
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is fantastic especially for families with young kids. The rooms are basic, certainly not luxurious , but at the end they are clean and comfortable. The beach is outstanding , with plenty of chairs and crystal clear turquoise waters. The activities are incredible and all inclusive : snorkeling in a beautiful reef just in front of the resort, catamaran , kayaking , paddle boarding. You can also book interesting excursions directly at the resort. The entertainment is very nice , the animation team works hard all day and night to arrange games by the pool and the beach and a show every evening that never disappointed. The food of the buffet is high quality and we are picky travelers and eaters. Reading other reviews we were concerned and we put down some reservations in restaurants in the island before arriving , but actually the buffet was very good and with great diversity and we ended up having all our meals at the resort as it was super convenient with young kids. We definitely recommend Viva Fortuna for family vacations and we plan to return soon.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zakir

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pros: The beach is the best, I have been to Fiji, Cancun, Nassau, and many others in California. The sans is so fine-grained, too good. If you want a quiet and calm vacation time, this is the one. Cons: Food is not the best. Buffet is okay. They have a few items. Almost everything is tasteless. Long lines for drinks I asked for 2nd floor room, they said they don't have any. It wasn't true, almost 1/3 of 2nd floor rooms were empty. As a returning customer, I expected them to honor my preference. It was red flag for all 4 days we were there. So, couldn't try out any of the water activities. A/C was noisy as a chopper. They fixed it once we raised the concern. But, it started it's chopper like noise again. It was annoying, but not a deal breaker for us (but could be for many) Conclusion: We will return again because of the beach, not for the other things. If you're not picky about the foods, and love quiet and calm neach time, this one is for you. Sand on this beach is the best, so smooth and soft and so white, even better than sanda in Paradise Island/Atlantis. This is not a 5 star hotel like Atlantis. If you keep your expectations reasonable and don't wanna break your bank, this one is for you.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

2024 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Monsi

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They advertise as the offer shuttle from airport, that’s not the case. It say it need 72 hrs before arriving, I let them know 2 weeks. I end up getting a taxi $35. At the property I requested a shuttle with in the 72 hrs. At the property they say I have to requested 48 hrs before checking in. Another $35 for taxi The food was not great, buffet almost same food every day, and the only reservation for a Resturant we had they mess it up, the put in another Resturant that we did not want. So we ate st the buffet again same food Some of the staff (some not all of them) where rude and not friendly
2024 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nakeram

家族旅行
I ended up having to spend 80 dollars US in order to get from the Airport to the Resort and Back. It is the only all inclusive resort on the island. I was under the impression my package included shuttle and i have not heard back from Expedia about this
2024 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Cassandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We enjoyed our stay here. The staff were extremely accommodating and friendly. The rooms could use updating but are kept clean. Take advantage of the Dive Center and tours. We snorkeled with the turtles and were the only ones to go so our driver gave us a tour of the island on the way there and back. We would go back!
2024 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jason、au sable forks

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The food options and variety were excellent. Room conditions were average to poor. Bathroom sink faucet was falling apart. Toilet would not always flush. The AC was extremely loud. There was some dirt and insects in bathroom/room. The resort property is nice including the beach, activities, and options for scuba divers, (if experienced). I will say the dive shop did not have the best safety regulations. I would not recommend a very beginner diver dive there unless they had an experienced buddy with them. The resort itself and property felt extremely safe.
2024 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tayza

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
This property was a waste of money same food every night menu was nasty for everything to be all inclusive wasn’t satisfied at all me and my family had to eat out everyday not much to really do on property and late activities were not good
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shnshia

2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Safe place for families. 3 star hotel, we are not fancy, so dont expect a 5 star on a 3 star budget. All in all, we had a nice relaxing time with the family
2024 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

tiskeia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

Carolann

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I paid for superior room which had Staff was rude at the lobby, the hotel staff very friendly . Just lobby was rude and sometimes nasty water, they said I asked for 6 bottles of water, no I kept refilling my bottles. According to my room I had free water , plus a rain shower head . No I did not. Plus got burned by shower head. A child could get severely burned if shower control was moved just a tiny bit. I didn’t k ow which way went cold or hot. There was just a red Dot someone painted on to show where to put shower. But even that was too hot. No Rain shower head. Pressure was very low. Food was a nightmare, you can only eat so much chicken and hotdogs for breakfast. How much rice cooked 5 different ways. The extra dining restaurants. Coke sprite beer red or white wine. No cocktails. Oh and only time share people get ToP Shelf liquor. I was tired of hearing “ oh that’s Time share”
2024 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
If you want to waste your money, book with viva Fortunat! The buffet is terrible and there is not a lot of options, there’s other restaurants at the hotel but you need reservations, which me and my husband was there for 6 nights we could only reserve for 2 nights. At an inclusive hotel you don’t expect to pay for a bottle of water. I will never stay at this hotel and not recommend it to anyone. The staff is nice, front desk , the bell man are very friendly and nice. If you want to have a great time don’t waste your money.
2024 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

David

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Becca

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
As 2 adults with no kids, this is not the place for us to return. Overall the property is in a beautiful location, entertainment/maintenance/activity people were excellent- bartenders not so much. Hot tub had a lot of kids with no adult supervision, making it a kiddy pool with drinks getting splashed and ruined. Guests brought their own Bluetooth speakers, and were not considerate of others enjoying the music played by the resort. It was windy for our stay, so activities were limited to strictly lounging around the pool. There was a lot to offer on the property, but the wind hindered all activities. Food was nothing special, yet the “made to order” chefs were great. On our first night, I handed back two plates from hair being in my food. The all inclusive included mixed well drinks, coffee and the buffet with the choice at a “specialty” restaurant, which was a three course meal- similar to what was served in the buffet, but a private setting. Overall, we made our short stay at the resort fun and exciting, even though activities were limited. I understand the property can not control other guests behavior or the weather, it was just a bit more rambunctious than we anticipated.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a pleasant stay.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Todd Wayne

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do not even know where to start. 1. The shower was flilthy, you could see the black gunk in the corners 2. The patio window was so dirty you could not see out 3. The door did not want to latch, and there was a gap at the bottom of the door. 4. The phone in the room did not work 5. There was no hot water 6. The toliet seat was broke 7. Front desk people were not even there when you approached the desk, we could see one employe putting on makeup and never came out. 8. The food on the buffet was cold, the desserts were still frozen solid, if there was hot food it was burned to a crisp. All of these things we made the staff aware of, they just said we will look into it. We had a booking for a week, NOTHING WAS DONE!
2024 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every staff member was super nice, accommodating, and helpful. I have been to this resort multiple times and I plan to come back!
2024 年 11 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

nadine

家族旅行
Call to cancel or book later date after the property was 16 hours from where we was and never got a refund was told I can’t even though it was hours before check in I was charge the entire stay and the manager was rude don’t stay here
2024 年 11 月に 2 泊滞在