イースト サイド のリゾート

「まず、地下鉄のアクセスはかなり良いです。 ホテルは受付が無人なのでとてもスムーズです。 部屋鍵のパスワード入力後に開かない事が何回かありました。 「ガチャ」と音が鳴る前までの間に、ドアノブを数回下ろすと開きます。 ただドアノブとの噛み合わせの問題だと思います。 室内の清掃はとても綺麗にしてくれてました。 チェックアウトはメールの件名に"checked out"と返信するだけなので簡単です。 アメリカ、ニューヨークでこの価格帯ならかなり優良だと思いました。」

「ホテルやサービスアパートの様なホスピタリティーサービスは全く無いです。サービスは完璧にレンタルアパートとして部屋を提供しているというフロントの対応でした。現地支払いでは、クレジットカードをチェックインで提出を求められる。カード機はないのでカードナンバーを手打ちでPCにフロントマンが記録し、クレジットカードから金額が引き落とされる。現地ではレシートや支払い証明書はない。カード使用控えなども無い。支払いの仕方の説明などはフロントから全くない、身勝手にカードを使われてるような違和感を感じ不安であった。カード支払いに説明を求めたがフロントの対応は（”マリオットホテルではないので諦めろ。）と言った。部屋は広く２ベットルームもバスもキッチンも情報どうり。キッチン道具もキチンと揃っている。国連の並びで窓から１AVが見える。昼間はクラクションの音が目立つがニューヨークマンハッタンなら普通レベル。」

「良い点 場所が便利で移動しやすい。 受付が常にいるのでセキュリティ的に安心感がある。 キッチンがあるのが一番よかった。 悪い点 アーリーチェックインを申し込んだが掃除ができていなかった。 キッチンの電気がつかないため暗い中で料理せざるを得なかった。 タオルが少なすぎたので、追加を依頼したがそれも少なかった。 トイレットペーパーが足りず、ストレージなもなかった。 」