イースト アーム ホテル

「バスタブありということで予約しましたが、ありませんでした。バスルームのアメニティが足りておらず、タオルにシミが残っていました。ゴキブリも出てきました。ベッドは広くて快適でしたが、エアコンから高い音がウェーブするような騒音が出て眠れず、天井扇で何とかしのぎました。レイトチェックアウトを頼んだのに、１１時過ぎに掃除スタッフに起こされました。１泊だけだったので辛抱しましたが、４つ星ホテルとしてはおそまつに感じました。」

「キッチン付きのいいホテルです。ベランダ川から海が見えて、反対側にはレストランなど店がたくさんあります。」

「Very convenient and good choice for the city. Some bathroom features are a little tired but overall, rooms are large, you can use the Mantra pool and access to the Esplanade is great. Desk service was great: stored my luggage and gave me a towel so I could swim until checkin/room was ready. Desk staff friendly. Delighted to have a bath with my room. Some bowls and cutlery in studio rooms would be great. But otherwise, a good deal. 」

「On the night I stayed there, the fire alarm went off and I was evacuated. But there were no evacuation instructions, support or even an announcement from the hotel staff The alarm was a false alarm, after which there was no apology or explanation from the hotel. I felt the hotel here had no crisis management skills. 」

「English summary at the end --> アパートメントタイプの部屋に泊まりました。掃除は3日に一回、リネン交換も3日に一回です。滞在3日だったのですが、むしろそれがよかった。タオルなども十分あるので、毎日交換しなくてもいいといつも思ってました。オーストラリアの中級ホテルによくあることですがソファなどは掃除が不足してました。でも部屋にはなんでもあるんです！　掃除機も、洗濯機も、乾燥機、アイロンにアイロン台、ディッシュウォッシャーに電磁調理台、電子レンジにトースターにコーヒーメーカー、もちろんお皿やコップやナイフにワインオープナーなんかも。部屋からはアラフラ海が見えて、空も広く広がってます。ベッドルームは完全別室、クーラーも天井の扇風機も2つづつ。ダーウィンの宿、進化しましたね！　次回もここに泊まります。Good in all respects, very clean except a bit of extra cleaning needed on sofa, but you got everything in the apartment type room,...

「街の中心街にあって買物、レストランやバスターミナルに近く観光の拠点には最適でした。熱帯植物に囲まれたプールサイドでの朝食は忘れられないでしょう。ホテルの目の前は公園が広がりその向こうは海で素晴らしい環境です。」

「There is not a desk and a chair. Cost performance is not good.」

「小さなこじんまりした施設ですが、こどもが屋外プールで遊ぶのを見ながらプールサイドでビールを飲んだり、のんびり過ごせました。お部屋も風が通って涼しく快適でした。徒歩5分のところに大きなスーパーがあり、食料を買い出して部屋で食事しました。すぐ近くのギリシャ料理店もおいしくて安いです！ 洗濯機と乾燥機が大型で、長めのキャンプツアーから戻って大量の洗濯物を片付けるのに便利でした。」

「I've stay with my family for 2nights. Room is clean and cozy. 2bedroom is too large. Kitchen has everting we need. We enjoyed nice swimming pool. Walking distance to City center and Mindil Beach. Friendly staff.」

「スタッフの接客がよかった」

「タクシーを呼んでもらった際、タクシーがなかなか来ないで困っていると伝えると、スタッフがすぐに対応していただき、ものの数分でタクシーが来ました。」

「everything perfect, thank you 」

「立地が良い。正門から道路を渡ればそこには大きなスーパーマーケットが有り、食糧等の買い物に便利。またミンディルビーチや博物館方面行きのバス停も有る。市内の見学場所、スミスストリートモールやレストランが多く有るミッチェルストリート迄も徒歩１０分以内。 ウォーターフロントや野外映画館までも徒歩１５分位。その他現地ツアーの申し込みや空港シャトルバスの申し込みもフロントで全てやってくれるのでインフォメーションセンターへ行く必要も無し。朝食ブッフェは品数が少なくちょっと物足りない。味もいまいち。建物はかなり古くなってきている、滞在中、シーツの交換（交換要求をしているにもかかわらず）が一度もされなかったのは残念。４星評価はちょっと甘めか？」

「予約した代金より、実際に泊まってみたら高くなっていた。エクスペディアの問題でしょうか？」