ニュージャージー州の高級ホテル

"スタッフの場当たり的な対応に失望しました。ランドリーを利用としたところ、洗剤の自動販売機が動かなかったため相談しましたが、実物を確認してみらえず、在庫切れなのでUberEatsで自己手配するように案内されました。1時間半後に洗剤を入手して洗濯乾燥機の操作を試みるもやはり動かず、機器がオフライン状態で使用できませんでした。その際もスタッフは実物は確認せずに、ホテルの対応範疇外であると主張し、私の深夜の2時間と洗剤20USDは無駄になりました。"

"マンハッタンで用事を終えホテルに戻ると、美しいマンハッタンビューに癒されました。優雅な空気が流れる立地も不安なく快適でした。"

"ホテルの目の前がバス停でマンハッタンまで30分以内に行けるのでとても便利でした。"

"空港からのシャトルバスが30分ごとに出ていて便利です。 所々に老朽化が目立ちますが、隅々まで清掃されているので特に問題ないです。 アメリカのホテルでは珍しく朝食の種類が豊富（野菜や果物が食べれる）で美味しかったです。 ただ、ホテルの周辺には何もお店がないので、ホテルへ行く前に空港や街中で購入しておいた方がいいと思います。"

"真夜中すぎの空港到着でしたが、ホテルの車でpick up（無料） してくれるサポートがたいへん助かりました！（お迎えの場所の電話でのやりとりはハードルが高いので、事前にお迎え場所をある程度メール等で、教えていただけてますと、もっとスムースだったかと思います！） 広いお部屋で景色も"

"My room is noisy. I called the front desk to check this noise, I waited for over 2 hours but no one came."