キエンザン省 ホテル

「スタッフの教育が素晴らしいと感じました。チェックイン後バギーでお部屋まで案内してもらう際に、ホテルを一周して一つ一つの施設を案内してくださった。英語も分かりやすく、ゆっくり話してくれる。日本語を話せるスタッフもいて安心した。プレイルームや、シアタールーム、プール(3種)、アクティビティ等、施設が充実していた。特に、大人用プールは静かで落ち着いた雰囲気だった。朝食では、和食もあり感動した。」

「とても綺麗なヴィラでした。 プライベートビーチやプールも施設が整ってて文句なしでした。中心部からは、少し離れますがゆっくりしたい方にはかなりお勧めです。」

「ホテル内のレストラン　ルームサービスが美味しかった 混んでなくて良かった 」

「ヴィラは清潔で庭も手入れが行き届いている。非日常に没入できる感じは最高。 一方でスタッフのオペレーションのレベルには改善の余地があると感じた。何かを注文すると、それが届くのにもの凄い時間がかかるケースがあり、状況を逐一知らせてくれるようなホスピタリティがないため、待ちぼうけをくうことが度々あった。」

「ベトナムの方７割、韓国の方３割で日本人、中国人、欧米人はわすかです。 レストランが一箇所しかなく混み合って騒がしい感じです。 ドアマンがフレンドリーでトゥクトゥクという電気カートを手配してくれ機能的です。ビーチはきれいでサンセットが望めます。 お部屋にミネラルウォーター以外に炭酸飲料、おつまみなどのサービスがあるのはよかったです。」

「とても綺麗でいいホテルです。」

「とても良いホテルでした。」

「初めてのフーコック滞在でしたので、事前にいろいろなホテルを調べていました。 ノボテルは、全体的にはとてもきれいでスタッフの対応も素晴らしく、朝食も美味しくて、ゆっくり過ごすことができました。 残念だった点はシャワーの水圧がかなり弱かったことです。 最終日は茶色い水が出てきて、チェックアウト前にシャワーを浴びることができませんでした。 （最終日で良かった…） また、今回オーシャンビューの部屋を予約していましたが、最初に案内された3 階の部屋は木が邪魔になって海がほぼ見えず、フロントの方にお願いして5階にかえてもらいました。 次回は乾季にまた訪れてみたいです！」

「朝食と、ホテル内のインド料理屋さんがとても美味しかったです。また、ホテル内の内装や雰囲気がとてもおしゃれでした。 また、バス停や、向かい側に美味しくてカジュアルなレストランもあり、便利でした。 シャワーの温度も勢いもバッチリです。 スタッフの方々が皆さん親切でにこやかで、フーコックへ来た際には、また泊まりたいと思いました。 」

「従業員は親切です。すぐ近くにナイトマーケットがあり、数日の滞在なら飽きることはない。プールが広くて嬉しい。」

「The new hotel staff is fantastic, they are both beautiful and helpful. Close to everything the hotel is only a year old so everything well maintain and luxurious.」

「遊園地の近くでした 歩いたら意外と遠かったのでタクシーを使った方がいいです 朝ごはんがとてもおいしかったです 最初にデポジットが必要です」

「部屋は清潔で、新しかったが、カビの臭いが強く、同伴者はくしゃみが止まらなくなった。ただしカビは見えなかったので原因は分からない。空港シャトルサービスやチェックインなどは非常にスムーズであった。」

「リゾートホテルとして最高！連泊向きです。」