アフリカのプールのあるホテル

「Really pleased with the hotel and the staff were very helpful and friendly- we are both veggie and didn’t have a problem with the food options but we may have found it repetitive if we had stayed longer. Our only concern was that housekeeping knocked on our door at 22.45 one night I think to give us something but we didn’t feel happy answering the door.」

「サボイルグランドホテルはコンシェルジュの人もお茶を入れてくれる人も、とても親切で本当に色々お世話になりました。 朝食はフルーツを切ってくれる人がいたり、チーズを切ってくれる人がいたり、ご飯の種類も多く大満足でした。 ホテルの前からシティツアーのバスもでていて、こちらで一緒に予約したコードをバスに乗ってる係りの人に見せたらすぐにのせてくれました。 ジャマエルフナ市場まではタクシーで100ディルハムの距離。 大きなホテルなので、初めての人はモロッコでリヤドにとまるよりは良いと思います。 予約もしてくれるし、タクシーの交渉もしてくれました。 ラマダン中に行きましたが、持ち込んだワインやビールの栓も開けてくれて、部屋で楽しむ事ができました。 ホテルの外では、イスラム圏なので肌の露出は控えた方がよいですが、ホテルの中ではみんなラフな格好をしていました。 プールは入れませんでしたが、プールサイドはとてもら気持ち良さそうてました。 かなりオススメなホテルです。」

「多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。」

「The room facility was very old.」

「Gefallen: Freundliches Personal, ausgezeichneter Service, Infrastruktur, Essen, Sport. Entertainment Personal super freundlich und aufmerksam gegenüber Kindern, das war sehr nett. Nicht gefallen: Die medizinische Klinik war extrem teuer (mir wurden 2.600 € für eine Gastroenteritis berechnet), es schien ein Betrug zu sein, um Geld von Ausländern zu bekommen, leider eine sehr schlechte Erfahrung. Trinkwasser war nicht gut.」

「ピラミッドビューのお部屋を予約したつもりが、通されたお部屋からはピラミッドがほとんど見えませんでした。フロントに言いに行ったら、ピラミッドビューのお部屋に替えていただけました。 イタリアンレストランでディナーしたのですが、とても気持ちのいい対応でした。」

「スタッフの団結力が感じられ、皆でホテルを良くしていこう、お客様により良い滞在をしていただこうとする努力が端々に感じられ、泊まっていて居心地のいいホテルでした。長く滞在すればする程、大切なことだな、と思います。」

「スエズ湾に面したリゾートホテルです。朝夕の二食付きで、周辺には何もないのでホテルの中でゴロゴロする感じです。プライベートビーチにプール付き、子供の遊び場からプールバー、ラウンジまで付いてて、リラックスするにはうってつけなホテルです。 朝ごはんも夕ご飯も美味しいです。バーベキューで焼いてくれるチキンがオススメ。レバーは好き嫌いが分かれるかも。ターメイヤやタヒーナ、ババガヌーグなどのエジプト料理も食べられます。 カイロから1時間半で簡単に来れます。ウーバーが使えるなら料金は固定です。来る時に運転手に帰りも来てくれないかと交渉すると安く帰れる可能性があります。 スエズ湾に面しているので、夜は遠くに大量のタンカーの明かりが見えます。海上輸送の大動脈ですね。 日がな一日ぼんやり海を見て過ごすには抜群のホテルです。」