ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモイン

3.0つ星宿泊施設

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

ウォーターパーク、朝食 (無料)付きのファミリー向けホテル

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ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの写真ギャラリー

屋内プール
ロビー
バー (施設内)
デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)
スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 プールビュー | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

口コミ

10段階中5.8

人気の設備とサービス

  • ルームサービス
  • バー
  • 客室清掃
  • 朝食付き
  • プール
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥10,876 です
合計 ¥12,181
税およびサービス料込み
4 月 13 日 ~ 4 月 14 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Accessible)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) 禁煙 (1 King Bed and 2 Queen Bed)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー プールサイド (Accessible)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 プールビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 23 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 28 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き ジェットバス プールサイド (1 Bedroom)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

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周辺地域について

地図
50322, IA, Urbandale, 5000 Merle Hay Rd

周辺情報

  • マール ヘイ モール - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ドレイク大学 - 車で 8 分 - 7.7 km
  • リビング ヒストリー ファームズ (博物館) - 車で 10 分 - 12.3 km
  • ウェルズ ファーゴ アリーナ (スタジアム) - 車で 12 分 - 13.4 km
  • アイオワ イベンツ センター - 車で 12 分 - 13.5 km

交通案内

  • デモイン国際空港 (DSM)から車で 30 分

レストラン

  • ‪Chick-Fil-A - ‬車で 3 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分
  • ‪Casey's General Store - ‬車で 2 分
  • ‪Sonic Drive-In - ‬徒歩 15 分
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬徒歩 19 分

この施設について

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモイン

アイオワ ゴールド スター ミリタリー ミュージアムの近くにある ファミリー向けホテル
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインは、バッカニア アリーナの近くにあり、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、ウォーターパーク、プールサイドバーを利用できます。敷地内のレストラン「Castaways Grill」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、ゲームコーナー、ランドリー設備、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール (ウォータースライダー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、会議室、ATM / 銀行サービス
  • 宴会場、エレベーター、コンピューター ステーション
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 166 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)や防音仕様の壁などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 37 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、ベビーベッド (無料)

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (平日 6:30 ~ 9:00、週末 7:00 ~ 10:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Castaways Grill

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • ゲームコーナー
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • ゲームコーナー
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (929 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 37 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • リサイクル
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 防音室
  • 冷房
LIST_ALT

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日はご利用いただけません。
  • ホットタブ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 14 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 17 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 10.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

MONETIZATION_ON

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 10.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

よくあるご質問

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 3 月 28 日 現在、2025 年 4 月 13 日 に大人 2 名でラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインに 1 泊した場合の最低料金は ¥10,876 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 14 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 20 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインはどこにありますか ?

アーバンデールに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、バッカニア アリーナ、アイオワ ゴールド スター ミリタリー ミュージアム、デモイン コミュニティ プレイハウスから 10 km 圏内です。ジョン アンド メアリー パッパジョン スカルプチャー パークおよびアイオワ ホール オブ プライドも 15 km 圏内です。

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moinesの口コミ

口コミ

5.8
評価 10 - 371 件の口コミ中 78 件が非常に良い
評価 8 - 371 件の口コミ中 61 件が良い
評価 6 - 371 件の口コミ中 71 件が普通
評価 4 - 371 件の口コミ中 66 件が不満
評価 2 - 371 件の口コミ中 95 件が非常に不満

6.0/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Delilah

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
My stay here was terrible first we didnt have hit water the hole night which we had to sleep and drive 2 hours with chlorine on us but we didnt have sheets for the let out couch on top of that only cereal for breakfast Front Desk needs more training the showed lack of concern i had a King Suite for my daughter birthday which i paid $250 and i didnt even get half of my amenities i didnt get a refund or a partial refund nothing
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kasie

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had to wait until exactly 4pm to check in, then had to wait in a hour line just to check in. Kitchen staff was vaping in the kitchen area, instead of handling customers. Will never book a room there, or use Expedia again!
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amber

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Camille

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Check in took 2 hours then after checking they put us in a dirty room they did accommodate and get us to a room that was clean but it was not poolside like I selected and they said I would get a discount but I don't think I did I will never stay here again
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karla

気になった点 : 清潔度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Melissa

No towels in pool area. Only gave us 2 towels in a King Suite with 6 people. No way of contacting front desk unless you walk down there. Resturant attached to hotel pizza oven was broke down and only 1 person working vegind the counter. No bartender at the tiki bar in the pool area. And the worst is that there was NO hot water to shower. So we checked out a day early amd went home !!!!!
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chelsey

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Casey

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tammy

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I'm sad to write this as I had high hopes for this place and it could be so good. We got there at 320 and were told the rooms aren't clean yet. Try back at 330 or 4. We returned at 4 to no less than 25 people in the lobby. 2 hours later, we were able to get checked in. When we finally got in, we didn't realize my handicapped mom would have to walk all the way around for her room. When we got her in the " accesible" room, we found a bed and a bathtub that she could not get into. She slept on the couch. The pool was a hike for her, and there wouldn't have been accessibility into the pool once we got there. Not that we could get in because there were too many people to move and the chlorine smell would have put her in an immediate asthma attack. The rest of our rooms were ok but so dated and needed maintenance . The shower actually didnt work in my sisters room but maintenance did show up and fix it.We decided not to go out that night so we went to boss' pizza. The lady was a little frazzled brought us menus and said she was alone and it might be a minute. she ran to grab a drink for another table and then went to the back. She was there awhile so we ordered through the QR code. We asked the guy who came out a few times if there was an estimate he said it's coming. One hour later the lady comes out of yhw back and says where do I start. We say we are still waiting for food. She's like ok let me check and he then comes out with some food. He hands me a philly cheese steak and the
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The absolute worst experience I have had at a hotel. Check in was at 4pm and the rooms were not ready for check in til 5:30pm. We had 3 rooms there and in two off them the toilet would not flush. In one room the carpet was wet apon check from toilet water. The shower in one room wouldn't drain and it flooded the floor. They had to close down pools because they didn't have enough life guards. And the entire property had no hot water to the showers. The staff were incrediblely rude when yo it tried to get the issues resolved! We will never be back and the health department needs to be called as they clearly had septic issues and you would periodically get wifes of sewage!!!
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sue

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The room we checked in to had a toilet that constantly ran. The bathroom pocket door was wedged open. The front desk was very accommodating to get us moved to a new room
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Charlotte

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom door in our room was broke. Asked 3 times for it to be fixed nothing. Ran out of clean towels. No housekeeping service. Elevator went out without an out of order sign placed. Then to top it all off found what looked like black mold under the little kitchen sink. All and all poor experience and absolutely nothing done to make anything right.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mallorie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had no hot water and when talked to them they said that we had to have it run for 20 min, which we did and Still no water. I had 6 guest and they made me pay another 15 dollars because they said that the room is only for 5 people. There also was bugs in our bathroom
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Renee

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Kids had a great time swimming . The check on was awful with a huge line. Could’ve been taken care of through email before arriving, could have also let people know they needed a license plate.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiry M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Katelin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was so dirty! It was absolutely disgusting!
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rachel

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Slow untrained front desk staff. Took hour to check in 45 minutes to go back and get a key that worked.. Lied to about check in. The place was rampant with horror stories, even doubting charging. No clean rooms to assign. Surprised Ramada has allowed this to happen. I learned READ REVIEWS!! This has been going on for years.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Susan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in was smooth but it ended there. Two towels in the room for five people and spent the entire stay asking for towels to finally get some on our last day. The pool has some acetylene hazards in the children’s pool of things sticking out of the ground that will hurt your feet if you don’t know they are there and the lifeguards walking around fully clothes doesn’t give any confidence that they will effectively be able to jump in for aid without wasting precious moments getting all the layers off or them being weighted down by the amount of wet clothes they would experience after jumping in. The broken lifeguard devices that they played with was not comforting as well. Dinner was meh, but the staff deserve a gold star for efforts as they were definitely overwhelmed and understaffed. Breakfast … cereal, fruit, and yogurt … we left and were thankful that there was a Perkins close by.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

John

2025 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Olivia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Came for my daughter's birthday party. We asked about needing wrist bands for the waterpark. We were told only kids need them, adults swimming with kids (littles who can't swim on their own) don't need a wristband. We were then yelled at by some lifeguard that everyone must have wristbands. So we spend much more money, and then the pool was frigid. So much so, that kiddos only spent 20 minutes in the water- after spending all that money. Won't plan anything else here
2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was cold 1/3 of the pools working and the hot tubs was not hot. Breakfast was cereal an granola bars on sticky tables but staff are very polite an our room was clean
2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alfred

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lacey

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked a poolside suite on Wednesday for a Saturday night stay. Got a call on Saturday 10 minutes before check-in time saying that Expedia overbooked the hotel, and they don't have any suites left. They tell me I can have a room in another hotel down the road, or a regular room. I have one child who wants to go to bed early and another who wants to stay up late. This is why I booked a suite. This is why I book rooms online ahead of time: so I know I have what I want when I get there. They ended up giving me one regular room with an adjoining room for no extra charge, which worked out fine for us. The staff who helped me was great. The pools weren't great. Water was cold and the hot tub was barely warm. Kiddie pool was closed and there weren't any pool towels put out for the last hour the pool was open. So when the pool closed, everyone just had to walk to their rooms cold and sopping wet. The rooms are very run down, lots of stains, and in need of repairs. My daughter got stuck in the bathroom because the door latch was broken. We could barely slide the other bathroom door closed.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Amanda

家族旅行
気になった点 : 清潔度
There was a constant smell of weed in the hallway that was unbearable and made the rooms stink as well. Kids were running up and down the halls and trying to start fights
2025 年 2 月に 1 泊滞在