ホテル エル カスティーリョ

2.0つ星宿泊施設

Hotel El Castillo

24 時間対応フロントデスク、屋内プール付きのクエルナバカのホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホテル エル カスティーリョの写真ギャラリー

ラグジュアリー ルーム バルコニー コートヤードビュー | コートヤード ビュー
外観
スーペリア スイート シティビュー | リビング エリア | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)
デラックス ルーム ベッド (複数台) 喫煙可 ガーデンビュー | コートヤード ビュー
デラックス ルーム ベッド (複数台) 喫煙可 ガーデンビュー | 羽毛の掛け布団、WiFi (無料)

口コミ

10段階中6.6

人気の設備とサービス

  • プール
    プール
  • ランドリー
    ランドリー
  • ペット歓迎
    ペット歓迎
  • 24 時間対応のフロントデスク
    24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
    WiFi (無料)

客室のオプション

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周辺地域について

地図
62300, MOR, Cuernavaca, carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39

周辺情報

  • ガレリア クエルナバカ モール - 車で 7 分 - 6.9 km
  • ラ パロマ デ ラ パス - 車で 7 分 - 6.6 km
  • アヴェランダ - 車で 9 分 - 7.6 km
  • フォルム・クアーナバカ - 車で 9 分 - 8.3 km
  • クエルナバカ大聖堂 - 車で 14 分 - 13.3 km

交通案内

  • メキシコ シティ国際空港 (MEX) から車で 98 分

レストラン

  • ‪Los Molcajetes - ‬徒歩 17 分
  • ‪El Colibrí - ‬徒歩 5 分
  • ‪Tacos de Cecina de Ahuatepec - ‬車で 3 分
  • ‪The Italian Coffe - ‬車で 6 分
  • ‪Pozole Lupilla - ‬車で 4 分

この施設について

ホテル エル カスティーリョ

宿泊施設の特長
ホテル エル カスティーリョでは、ランドリー設備などの設備やサービスを利用できます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク
客室の特長
ホテル エル カスティーリョではすべての客室で、WiFi (無料)やボトルウォーター (無料)などの快適な設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、シャンプーあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ポータブルファン、客室清掃

対応言語

スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (要リクエスト)

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり (高さ 91 cm)
  • 客室内の床はタイル張り
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ポータブル扇風機

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 22:00

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 温水プール維持管理費 : 1 滞在につき 100 MXN
  • ランドリー料金 : 100 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:30 ~ 21:00 までご利用可能です

宿泊施設の別名

Hotel El Castillo Hotel
Hotel El Castillo Cuernavaca
Hotel El Castillo Hotel Cuernavaca

よくあるご質問

ホテル エル カスティーリョにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:30 ~ 21:00 までです。

ホテル エル カスティーリョはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。

ホテル エル カスティーリョの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル エル カスティーリョのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ~ 指定なし です。

ホテル エル カスティーリョのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 22:00 です。

ホテル エル カスティーリョはどこにありますか ?

クエルナバカに位置するこのホテルは、エル・テポステコ国立公園から 1.1 km、モレロス州立大学およびラ パロマ デ ラ パスから 10 km 圏内です。ガジェシア・ジャルディン・イ・サロン・デ・エヴェントスおよびガレリア クエルナバカ モールも 10 km 圏内です。

Hotel El Castilloの口コミ

口コミ

6.6
評価 10 - 23 件の口コミ中 8 件が非常に良い" "
評価 8 - 23 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 23 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 23 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 23 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Montserrat

家族旅行
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Penny

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar y tranquilo
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es limpio y agradable Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien De ahí en fuera un excelente lugar
2024 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Elizabeth

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy mal
2024 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Isis Mireya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Israel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
2024 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Allan Gilberto

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Aceptable a secas
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio del personal y el hotel es muy bonito Las habitaciones son muy amplias
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANDRA GABRIELA

Muy buen lugar
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonita habitación
2024 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JOSE JESUS BRAY

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Para empezar no tenían agendada mi reservación que el costo es de 481 , lle y esa mala noticia y me combraron750.00 porque dijo la encargada que si no se lo cobraban a ella y no me dieron factura ni agua había para tomar en el cuarto no hay aire acondicionado ni abanicomuy terrible
2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nico

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar es muy tranquilo los alrededores son bonitos pero tuve resulta que me ofrecieron algo diferente a lo que me dieron y tuve que pagar Mas para que que me dieran un cuarto más y aun asiA1ljcll así uno así un granded grande{
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yesenia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El lugar es bonito
2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosalba

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parecía que estaba hospedado en la cárcel, se escuchó parejas teniendo sexo pareciera que la estaban matando fue una noche horrible
2024 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hipolito

2024 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

angel rodrigo

家族旅行
Es un lugar tranquilo pero si lo tienen descuidado por ejemplo la fuente principal, el área de la alberca parece literal bodega, no hay ni agua, jabón ni papel higiénico en el baño. No hay agua caliente en la regadera en la mañana, no cuentan con botes de basura en la habitación. Permiten huéspedes ruidosos y con música fuerte toda la noche.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yessenia Jazmin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien solo que les hace falta aire acondicionado
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reyna Veronica、México

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Luis Angel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Estaba sucia el baño estaba sucio el papel ya estaba usado , en todo momento hubo mucho ruido de las personas que llegaban en la madrugada gritando
2024 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jarit

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pero que un hotel de paso barato!!!!
Pésimo lugar desde la primer atención que dan, los empleados solo saben cobrar y dar la llave. La habitación 4 la entregaron sucia sin barrer ni trapear, el wc tapado, no hubo agua caliente, pelos en el piso y el la cama con la sobrecama manchada sin lavar. Reporté todo cuando salí y regresé y solo cambiaron la sobrecama!!! La TV no estaba contada al cable , le faltaba un cable HDMI. Pesimo lugar, hay lugares de paso con mejor servicio por 300$!!!!!
2024 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cristina

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
En general está bien, pero el servicio es como de hotel de paso. No tienen restaurante.
2024 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hiram

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las habitaciones están en muy mal estado, la limpieza es superficial tienen mobiliario viejo y maltratado, el colchón estaba viejo y con hendiduras, no pudimos dormir bien durante la noche. El espacio de la alberca está muy sucio y descuidado, la alberca estaba sucia y el chapoteadero parecía tener hongos. Tuvimos que salirnos un día antes de terminar nuestro hospedaje por la incomodidad del hotel.
2024 年 6 月に 2 泊滞在