O hotel é muito bom, o atendimento é excelente. São profissionais do turismo.
Florence
2023 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Pascal
2023 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Nothing unique about it. Super bad vibes otherwise, unfriendly staff, everything a problem, minimalistic in all regards
Pascal
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
JOSE CARLOS
2023 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bom, mas precisa de uma manutenção
Hotel referência da região de Aysén. Boa estrutura, bom restaurante, precisa apenas de manutenção para voltar a ser uma referência hotel. Torneira pia estava entupida e banheira não tinha uma tampa para poder utilizar. Mesmo após reclamar não resolveram problema da banheira
JOSE CARLOS
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ricardo
2023 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ricardo
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mario
2023 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
MY STAY WAS GREAT, EVERYBIODY WAS HELPFULL, I WILL RECCOMEND THE PLACE, AND RETURN ON MY NEXT TRIP.
Mario
2023 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Solange
家族旅行
2023 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Solange
2023 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
José Luis
グループ旅行
2023 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Desilusion con respecto a las habitacion..sin vista y solo con ducha que salia el agua por todos lados
Pida habitacion en el segundo piso con vista a la calle y con tina en el baño
Amables pero sin mayor interes por agradar
José Luis
2023 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
fernando
2022 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente atención de todo su personal desde el traslado desde el aeropuerto hacia el hotel, en la recepción y estadía, Sebastián y Andrea. La habitación impecable con su limpieza cortesía del hotel y excelente calefacción.
fernando
2022 年 7 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Isabel
2022 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, muy lindo el hotel, súper atentos todos en todo momento, desayunos almuerzos y cenas siempre buenísimas, el bar rico. Todo Perfecto!!
Isabel
2022 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
bernardino
家族旅行
2022 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno
Buen establecimiento, comodo y agradable ambiente
bernardino
2022 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
isabel
家族旅行
2021 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilloso
Segunda vez que vamos y lo elegimos porque tiene una excelente calidad, y un ambiente muy grato
isabel
2021 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Samantha
カップルで旅行
2021 年 12 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff who tried hard to accommodate mine and my partners lack of spanish.
Very comfortable bed, and good selection of food available. Lovely quiet location.
Samantha
2021 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Mónica del Carmen
2021 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de gran calidad en una ciudad sin servicios
Mónica del Carmen
2021 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
2021 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para pasarlo bien
Muy buena atencion y amabilidad del personal
Thomas
2021 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claudia
家族旅行
2021 年 11 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantástico
Excelente Hotel, muuyyy limpio, hermoso, acorde al medio ambiente, con chimeneasnque te invitaban a tomarnuna copa y disfrutar de la lluvia y la increíble vista. La comida exquisita y el tour a Laguna San Rafael que entrega el mismo hotel es maravilloso de primera calidad con un servicio completo con desayuno, aperitivos, almuerzo, snacks todo muy muy completo solo debes dedicarte a disfrutar de lo hermoso de los paisajes.
Utilizamos el servicio de lavanderia y fue muy rápido y económico.
En general un 10 volveré de todas maneras
Claudia
2021 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pia
2021 年 11 月 24 日
Pia
2021 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Walter
2021 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sustentabilidad
supero expectativas. Las bolsas plásticas utilizadas para cereales no son una buena alternativa , disminuir el uso de plásticos.
Walter
2021 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Eddie
2021 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionante estadía, esperaba más
Pésima estadía, no es lo que esperaba o promociona el hotel, habitaciones antiguas oscuras (poca iluminación), estacionamiento en la calle, personal poco preparado para atender publico en general , cero respeto por los huéspedes, si llego a un hotel es para descansar independiente del fin del viaje, por lo cual todos en el hotel deben estar en sintonía con ello, cosa que no ocurrió en este hotel, muy mal
Eddie
2021 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Monica
家族旅行
2021 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Más expectativas que realidad.
El lugar es lindo y cómodo, las habitaciones son pequeñas. Ni agua embotellada en ellas. La atención casi es inexistente. A pesar de enviar mail me dieron las habitaciones como a ellos se les ocurrió. Al hablar con la mucama para que las resolviera dijo que estaba muy ocupada.
El restorant cuenta con un menú al almuerzo y cena. La comida es buena, la atención de los garzones pésima. Más de 1 hora de espera por un plato, de los que llegaron. Otros faltaron. El resto de los días sentías que te hacían un favor al atenderte. Ni saludo existió de su parte.
Te quedas porque es el operador turístico de la zona, pero no cuentan con tours (reserva con meses de anticipación te dicen) el
Hotel a capacidad completa y el bar cerrado porque no tienen quien lo atienda.
Resumen lindo lugar, pésimo servicio.
Monica
2021 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
GUILLERMO
2021 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Inesperado
al momento de realizar el ckeck in no habia sido informado al hotel de nuestra reservacion pero el personal rapidamente lo soluciono
GUILLERMO
2021 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2021 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio de la gente muy bueno, es especial Sebastian, creo que trabaja en el restaurante, nos oriento mucho con informacion local, gracias. La atencion en general muy buena. Lo unico es la comida, realmente bastante mala, un pollo a la plancha llego y estaba hervido seco sin sabor papas fritas viejas y frias, lo informe y solo me lo calentaron y trajeron lo mismo, si van pidan el plato del dia que se veian mejor, no pidan del menu. gracias