Took forever to get someone to check us in. The room smelled musty. I wiped things off the walls.
Natasha
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Regina
2024 年 7 月 15 日
Regina
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
sekenya
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had to change our room 3times because the air conditioner was broken the floors looked so sparkling walked around the room my brand new socks were blac as ever which means housekeeping not mopping the floors half cleaning the rooms sorry but i will not be staying here again and the pool wasnt working in 100 derees come on
sekenya
2024 年 7 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
David
出張
2024 年 7 月 1 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I never stayed, your company does not have quality control. When I arrived after a 10 and a half hour drive from Michigan to Tennessee, I discovered that my room was in horrible shape. Hole in the shower was fixed with plaster, the front door did not seal all the way around light was visibly coming through a closed door, furniture was tattered, etc. I had to request a refund after trying two times to find a room in that establishment that was satisfactory.
Really disappointing considering it was the only hotel that allowed pets. I literally walked up the street to two separate establishments to find where I'm staying at currently. Hotels.com caused major inconvenience simply because they do not research and keep up quality on the hotels they suggest to the users of their app. That needs to change before I ever use your service again.
David
2024 年 6 月に 28 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Billy
出張
2024 年 6 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just rundown!
Billy
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Enedina
2024 年 5 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Enedina
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Michael
出張
2024 年 4 月 28 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overpriced, had to redo door keycard,
$90 and didn’t even have cup of coffee, no one in office at 7am checkout, left key in window FUslotbe
Michael
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kyle
出張
2024 年 4 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the metal was rusted out or missing. Toilet was yellow. Shower head was on the ground.
Kyle
2024 年 3 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Kelli
2024 年 4 月 2 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ewww! It stinks!
I requested a non smoking room. The room had definitely been smoked in. I ended up having a bronchitis flare up. The bed was ok. Shower was ok. The couch in the room looks like it was pull out the dumpster.
Kelli
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Adam
出張
2024 年 3 月 8 日
Adam
2024 年 2 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Tiffany、big sandy
カップルで旅行
2024 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was nice. Construction crew staying there were loud kicking off their boots after midnight, but nothing bad. Told front desk about light bulb being out above the sink
Tiffany
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amanda
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 設備とサービス
They was very nice
Amanda
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lovely
2024 年 2 月 18 日
Lovely
2024 年 2 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Donte
2024 年 2 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible
Donte
2024 年 2 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Janet
家族旅行
2024 年 2 月 11 日
気になった点 : 設備とサービス
Refrigerator needs updating
Janet
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jami
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Jami
2023 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 30 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible. Service good.
Very poor set up. Felt dirty and unkept. Very difficult night sleep.
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ricky
出張
2023 年 12 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ricky
2023 年 12 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Haley
ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
2023 年 12 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pets are “welcome” but they’re really not. They critique everything your pets do and act like they’re burdens. Told me my dogs couldn’t use the restroom on the property that I had to take them to the Mexican resteraunt next door. Absolutely one of the worst places I have ever stayed due to customer service. Shower head was broke off the wall. Pillows were thin as paper. No shampoo or anything.
Haley
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hunter
出張
2023 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hunter
2023 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Lisa
家族旅行
2023 年 10 月 20 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lady at the front desk was very nice and helpful but the older lady that was there wasn’t very pleasant we had to bring out our dirty towels and they never cleaned the 3 days we were there. The back of the door was filthy when I went to shut it I felt something sticky. Overall I rate it as a 21/2