We canceled our reservation cause the AC wasn’t working.
Argelio
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
家族旅行
2024 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed everything about the hotel. Was nice to have different breakast options and waffles everyday.
Richard
2024 年 8 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Migdalia
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very comfortable for 3 kids and 2 adults!
Migdalia
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Julio Cesar、nuevo Laredo
家族旅行
2024 年 8 月 9 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
El edificio está bien, por la falta de personal están muy ocupados y ofrecen poca atención
Julio Cesar
2024 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Lee、Frisco
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 8 月 5 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For the price the room was average. Although the hotel and room was clean, having to wait for long periods until someone was available at the front desk was frustrating. The front desk was always empty because they were busy doing other jobs around the hotel.
Lee
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christopher
家族旅行
2024 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christopher
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kristi
2024 年 8 月 2 日
Kristi
2024 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
zulema
家族旅行
2024 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Weird smell in whole hotel and no shower curtains in restroom
zulema
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Christi
家族旅行
2024 年 7 月 28 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed from Friday - Tuesday and the room was never cleaned. It wasnt until Monday that they finally came andncleaned it. When we checked in the reservation was fro 2 adults and 3 children. We were only provided 2 towels. When I went to ask for more towels, Inwas told there werent anymore.
Christi
2024 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michelle
2024 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pool needs a little work but it’s ok
Michelle
2024 年 7 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Silvia
グループ旅行
2024 年 7 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff did not clean our room at all during our three night stay. There was rust in the bathtub and mold in the sink.
Silvia
2024 年 7 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Makayla
カップルで旅行
2024 年 7 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only thing good about these rooms is the fact that they have good AC it had a strange smell along with no hot plate in the room originally had to wait three hours for one to be brought to me. They had no silverware and lack of pots and pans. We only had one remote that worked for both TVs, but would not change channels on either was only good for turning on the TV. Will not be staying here again due to the fact that the staff was unwilling to get me a hot plate in a convenient amount of time and that they are lacking on their supplies for the room. elevator was also extremely creepy and creaky.
Makayla
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aluna
家族旅行
2024 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was everything I wanted will use it again.
Aluna
2024 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Beatrice
2024 年 7 月 12 日
Beatrice
2024 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Luis
2024 年 7 月 11 日
Luis
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mariann、San Antonio
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was nice and staff was very friendly. We had a good time there.
Mariann
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Candy Merry
2024 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Ok
Candy Merry
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Esmeralda、Forest Hill
2024 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Esmeralda
2024 年 7 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Molly
2024 年 7 月 7 日
Molly
2024 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Richard
2024 年 7 月 7 日
Richard
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yeraldi
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything excellent
Yeraldi
2024 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Susan
カップルで旅行
2024 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度
Hotel was clean. Air conditioning was cold but the room was very wet feeling. Sheets stuck to you at night and the bath towels would not dry out. Vent fan in bathroom was extremely noisy and may have had something stuck in it. I think we had gymnasts in the room above us after we told the employee at the desk not to stick us under the family of 6 that just checked in. Breakfast was 2 choices, waffles or what they put out; biscuits and gravy one day or some kind of eggs and potatoes the next. They did have extremely small yogurts but no fruit or cereal.
Susan
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Donald
2024 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Donald
2024 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Abigail
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my first time at a best western and the lady who checked me in didnt seem like she wanted to be there. The pull out sofa was dirty and there was no linen for it. One of the a/c in the room didnt work right, the stove top didnt work, the bathroom vent also didnt work. There was a huge crack in the ceiling in the bedroom above one of the beds. We had issues with both T.Vs in the room one of the pillow cases were stained and appeared dirty. The elevator had a sign on our floor about only having 4 people at a time due to safety, and being in it didnt seem safe at all, but there was not one on the bottom floor stating that.