10/10 (非常に良い)Masaru2023 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備楽しく過ごせました。リーズナブルだけど、いろんなもの食べたり、お酒も飲めるし… 卓球もでき、大きなお風呂(露天風呂あり)でのんびりもできるよいお宿です。Masaru2023 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)ちえ家族旅行2022 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備ベッドと枕が固くて、ちょっと寝苦しかったです。 でも、施設はとても清潔で、スタッフの対応も温かくて居心地は良かったです。ちえ2022 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 10 月 11 日気になった点 : スタッフとサービスベッドが小さめ。 食事はいまひとつ。 この金額で大浴場と露天風呂がついていることはありがたい。 宿泊されたお客様2021 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MIDORI2021 年 9 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とてもよいホテルでした。夕食はついていなかったんですが、バイキングをやっていると教えてもらいました。メニューも多くてとても美味しかったし、1時間半の飲み放題付きで、1100円とすごく安かったです。 コロナ対策もしっかりされていました。MIDORI2021 年 9 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)ICHIRO家族旅行2021 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度寒いのに暖房ではなく送風のみ気温16℃なのに、暖房が効いてない。送風のみです。なんでなんでしょう? 2度の宿泊ですが、前回も暖房が入ってませんでした。夏専用のホテルですね。ICHIRO2021 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの対応がよかった従業員がとても親切だった。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??家族旅行2021 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備コスパはかなり良いです。??2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行, グループ旅行2021 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適でした夜のバイキングを朝食を申し込んでいたと言うことで無料でサービスしていただけました。(今回の特別サービスだったのかもしれません) 部屋の空調を付けたら少し風が冷たく感じたことをフロントに伝えると、早速毛布を用意してくださりました。 お風呂は露天風呂付きで朝もチェックアウト直前まで入れる対応でありがたかったです。 バイキング形式の食事で家族それぞれが食べたいものを食べられて我が家としては満足でした。 二泊三日の旅行でコインランドリーと乾燥機もあり、売店で洗剤を売っていたので利用でき旅帰りの負担を減らすこともできました。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)michiyo2021 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度空調調整この時期で寒くて暖房切替がしたかったのですが、 できなく寒い思いしました。 お風呂や朝食は美味しかったです。michiyo2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ZHISONGグループ旅行2021 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度コスパ高いですシーズンにもよりますが、朝食、大浴場付きで、この値段だとコスパ高いですね。夕食に関しては、生ビールとアイスクリームもバイキングの内容に含まれ、お得感があります。まぁ、料理の味はまぁまぁですが…笑笑 あとは、浴場に歯ブラシとかを置いてくれたり、部屋にタオル入れる袋を置いてくれたりすると、とても助かります。ZHISONG2021 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)satoshi家族旅行2021 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度食事は学食並みかなぁ夕食のバイキングは値段相応ですが、高くなっても良いので、もうちょっと頑張ってもらいたいですネ。satoshi2021 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Norikatsu家族旅行2021 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスコスパは良しかな部屋がかなり乾燥していた。スキーウェアはすぐ乾いたが、子どもたちは辛そうだった。 2食つけて追加料金が1650円だった。バイキングの内容は学校の自然教室レベル。お手軽価格なのでまあいいか、といった感じ。Norikatsu2021 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Jun家族旅行2020 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度紅葉とても快適に過ごす事が出来ました。朝起きた時のレイクサイドの景色は紅葉で絶景でした。Jun2020 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス4人家族で3泊しました。部屋は広く食べ放題の設定のためか小学校程度の子供連れのかたが多かったです。 食事が朝と夜で同じようなものが多かったので、夕食は1度だけお世話になり後はホテルを降りてすぐのそばやで食べたり、昼に茅野方面で買い込んで部屋で食べたりしました。全体的にきれいで良い印象です。 何より夏の白樺湖はきれいでしたし1周4km程度の散歩でも朝・夕ともに汗をかかず快適でした。また行く際にはお世話になるつもりです。宿泊されたお客様2020 年 8 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スキー旅行で息子(中1)と利用夕食バイキングが飲み放題付きでメニューも豊富です。 息子も気に入ったようでまた来たいと言っていました。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)INTEN2019 年 11 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度秋の旅夜は静かに寝れますが、昼間に子供が廊下で走り回り、煩いです。 朝食は美味しいです。味がしっかりとしています。INTEN2019 年 11 月に 1 泊滞在0