チェンナイの家族向けホテル

「3年ぶりに宿泊した。部屋のアップグレードもあり全体的にサービスは良かった。 残念なのはランドリーサービス。 フロントにジャケットを預けると時に、アイロン掛けに注意するように言ったにも関わらず、担当者に伝わていなかった。ランドリーサービススタッフにやり直しを依頼して何とか対応してもらった。何故注意が伝わっていなかったのか？　ランドリー担当者は何故デザイン通りにアイロン掛けを行わないのか不思議である。」

「Nice location and comfortable stay... breakfast was quite nice...! Room is a little smelling maybe by water or air conditioning. TV screen never got switched off to make a room darker at night...so I removed consent plug by myself. 」

「ランドリーサービスを利用したが、何度行っても部屋に持ってこなかった。チェックイン時に宿泊料を支払ったにもかかわらず、チェックアウト時に追加料金を要求してきた。一体何を考えているのか？」

「ホテル周りはごちゃごちゃした街だったが、一歩入れば別世界でした。バーもレストランもあり、ゆっくり過ごせました。」

「設備は整っており、外国人慣れしたサービスで特に不満なし。 部屋のドライヤーが動かなかった。」

「I stayed at this hotel last year and it was very nice, so I stayed there again this year. This time we had a few small problems, but when we reported them to the staff, they quickly responded and resolved them. Also, the restaurant was very delicious and the staff was very kind. I thought I would stay again.」

「空港で予約して、即チェックイン チェックインも速くて部屋に入れました。wifiも繋がり便利でした。 バスタブがあり疲れを癒すことができました。清潔な部屋で快適でまた宿泊したいです。」

「朝から夕方までリノベーション中につき騒音が発生すると説明を受けたが、実際の騒音は夜中2時、3時にもかなり発生しており、説明と違い失望した。」