All guestrooms at Hotel Cocoliso Island Resort include thoughtful touches such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi and room service.
Beautiful setting, small town only 30min walk, room was good, staff very helpful and friendly.
Menu selection could have been better, and for some reason they shut off water to toilets overnight, had to go ask for it to be turned on.
Steve
2024 年 10 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
juan josé
家族旅行
2024 年 8 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó la piscina y no me gustaron las habitaciones que eran pequeñas poca agua y que no hay bicis ni nada para salir del hotel.
juan josé
2024 年 8 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Samuel
グループ旅行
2024 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were kind and professional but the overall operation of the property was lacking organization.
Samuel
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2024 年 8 月 17 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Terrible check-in service, needs TLC
Check in was terrible. Cocoliso claims that our booking through Hotels.com did not show up on their system despite over thirty emails and What'sApp messages to confirm our stay and boat ride and claimed they were fully booked. After two hours with Hotels.com on the phone, Hotels.com stated the booking was confirmed, Cocoliso kept stating that it was not showing up since they were fully booked. Finally, the manager offered us the smallest of their rooms. The bathroom and door had black mold, the hallway had years of cobwebs. Cocoliso needs a lot of repairs, fresh paint, and a better system to integrate with Hotels.com
No hot water.
宿泊されたお客様
2024 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
PABLO ANTONIO
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 10 日
Todo bien salvo la música de la piscina que es toda del mismo estilo
PABLO ANTONIO
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edgard
家族旅行
2024 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cocoliso is as advertised a paradise in the middle
Of the Caribbean. The staff is super friendly (Alberto/ Silvana and Mabel) took
Great care of us while there. The food is excellent and the views are awesome. The surrounding ocean is fantastic. Not a party place - more on the quiet side. But the AC works and everything is very close together.
Edgard
2024 年 7 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Franco
家族旅行
2024 年 7 月 8 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
its a bit run down. Menu option is very limited. Food and drink prices are fair.
None of the activities are included.
It does NOT have any beach.
Staff is friendly
Franco
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Mohamed
カップルで旅行
2024 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'hotel est magnifique sur une île. Un endroit vraiment paradisiaque qui permet de s'echapper du train train quotidien. Le personnel y est super gentil. Cependant, j'ai 2 bémols. Pour se rendre sur l'ile c'est vraiment difficile en dehors des heures de l'hôtel. Il y a 2 transports par jour et si vous ne pouvez pas alors il vous faut un transport privé. En allant j'ai pris le transport privé car l'hotel ne m'a jamais repondu au sujet du transport. Finalement je les ai appelé et j'ai eu un Mr parlant parfaitement l'anglais qui m'a dit comment faire pour s'y rendre et que a mon retour le transport allait m'etre offert. J'ai pas demandé le nom du Monsieur car l'hotel a refusé de m'offrir le transport retour. Donc conseil demandez toujours le nom de la personne avec qui vous parlez. Pas beaucoup de monde parle correctement l'Anglais là bas et cela aurait ete facile de l'identifier mais la bonne foi n'etait pas au rdv. Et c'est sur le principe que je me plains.
Autre bémol, le menu ne change pas et ca devient lassant de voir toujours la meme chose.
Cependant, l'endroit est magnifique et le personnel est tres sympathique. J'ai aimé
Mohamed
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barbara、Wallington
2024 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay everyone was very polite and pleasant. Great and very relaxing stay
Barbara
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ALEJANDRO
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabuloso
Espectacular… las instalaciones, el servicio, la comida y la gente, maravillosa su atencion
ALEJANDRO
2024 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Judith
グループ旅行
2024 年 4 月 28 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Judith
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
johannes
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
johannes
2024 年 4 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Mauro、Lyndhurst
グループ旅行
2024 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This resort hotel has a lot of potential. The staff was friendly. Ample lounge chairs and beds by the pool and ocean. Air-conditioner in room worked well too. Once the sun goes down, there is not much to do for guests. You basically have to entertain yourself. There is only one restaurant on the premises. Not everything advertised on the menu was available. You won't be able to have dessert if it's not ordered before 8:30 pm. I would also recommend bringing mosquito repellent for the evenings.
Mauro
2024 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Robin
グループ旅行
2024 年 3 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Robin
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mayra
家族旅行
2024 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We recently stayed at this hotel. I have to say I was a little worried about the rating but now having stayed there I can honestly say it was wonderful. The staff is so nice! They go out of their way to be accommodating. The manager Tanya went around to each table to make sure eveyone was having a good time. We asked a few questions regarding the water situation. Many people commented that they should have water for guests. Well, Tanya explained this to us. Drinking water is liquid gold on the island. They have to bring it in from Cartagena. So it is perfectly understandable. The breakfast was very good the first morning we were there. On the second the breakfast changed to buffet with only scrabbled eggs which were watery. I asked for fried and again Tanya made it happen! Our room was nice and accommodated of our family of 4. The scuba diving was amazing. My daughter did 2 dives in the day and one at night.
Mayra
10/10 (非常に良い)
Joshua
カップルで旅行
2024 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful property near amazing scuba diving. Be prepared for not much English and limited food choices but it was well worth it.
Joshua
2024 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Emily
2024 年 2 月 14 日
Emily
2024 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Roland
出張
2024 年 1 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superentspannt und sehr freundlich
Supernettes Personal, sehr entspannte Atmosphäre, hat alles gepasst!
Einzig und allein der Wasserdruck ließ Haarewaschen nicht zu...
Roland
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Roland
出張
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing pur!
Alles fein, supernettes Personal, sehr relaxed - jemand der keine Zeit im Gepäck hat, sollte nicht kommen - sehr angenehm auch die vielen Hängematten zum Relaxen. Die wenigen Gäste haben sich auf dem Gelände gut verteilt.
Roland
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Keith
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
relaxing scuba hideout
nice quiet getaway from cartegena. great place to scuba and relax for a few nights. you are isolated from other parts of the island and are at the mercy of the high priced restaurant. but service is wonderful. only issue was toilets stopped working which I read is common so they need to upgrade that infrastructure
Keith
2024 年 1 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
gehrig、Chicago
カップルで旅行
2024 年 1 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No hot water ever. No water pressure. Lots of food item on the menu not available. Service is very very slow. Not sure how it stays open financially based on just 18 rooms. The ferry to and from is packed and good chance to get soaked on the way. I did. Drinks are very expensive.
gehrig
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Krystle
2023 年 11 月 22 日
Krystle
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Susana
家族旅行
2023 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was helpful and very cordial. The island was beautiful, sea, nature and several options of things to do, like snorkeling, tours to the manglares, other islands, diving etc.
The food was not good and they need to have a store where one can buy sweets, ice cream and things one like to enjoy while on vacation.
Susana
2023 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Javier Ricardo
家族旅行
2023 年 8 月 27 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Drinking water is scarce and the only choice a guest has is buying expensive 1 liter water bottles in the hotel. The hotel should provide water at reasonable prices
Javier Ricardo
2023 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Joanna
カップルで旅行
2023 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our experience at Cocoliso was generally very good. We loved the pool and the sea being so close. The staff were also on hand to help with anything we needed.
However, there are a few things that would imporve this experience. There is no water upon arrival, you can only buy a small bottle for 6000COP, somewhere onsite to buy big bottles of water would help.
When ordering drinks with dinner, the staff have to go to the pool bar, which means you are often waiting a while for a drink. There is space in reception for a small bar/fridge.