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クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Krystal Grand Cancun All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥42,996 です
合計 ￥53,675
税およびサービス料込み
5 月 2 日 ～ 5 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

Altitude Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Corner Suite Ocean Front

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite, Partial Ocean viewのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Master Suite, Ocean frontのすべての写真を表示する

Altitude Master Suite, Ocean front | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Master Suite, Ocean front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard viewのすべての写真を表示する

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • リゾート ビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Altitude Suite King, Boulevard Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Suite King, Boulevard View

  • リゾート ビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite King, Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Altitude Suite King, Ocean Front

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)
  • オーシャン ビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 43 件)
  • オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 27 件)
  • リゾート ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 23 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

  • シティ ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 88 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 132 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 9 件)
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル

インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾート by IHG

ソナ オテレラ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,473 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,043
合計 ￥47,497
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日
インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾート by IHG
Mod logo
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周辺地域について

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、ビーチに位置しています。ショッピングを楽しむなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターへ足を運びましょう。また、地域の人気スポットを楽しむなら、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸とソキシミルコをおすすめします。子供連れで楽しむならエル・ソル・デ・カンクンへ行ってみましょう。オアシス アリーナで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 近くにはシュノーケリング、ウィンドサーフィンなどのウォーターアクティビティが充実しています。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ
    ガビオタ アズール ビーチ
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • フォーラム ビーチ
    フォーラム ビーチ
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • カラコル ビーチ
    カラコル ビーチ
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ウルトラマーフェリーターミナル
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • カンクン コンベンション センター
    徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 28 分

レストラン

  • Mandala
    徒歩 6 分
  • Hooters
    徒歩 6 分
  • Tradewinds
    徒歩 2 分
  • Vips
    徒歩 4 分
  • Habaneros
    徒歩 2 分

この施設について

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

ガビオタ アズール ビーチの近くにある上質なファミリー向けホテル
クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブは、ホテルゾーンビーチ、カンクン コンベンション センターの近くに位置しており、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、リフレクソロジー、ホットストーン マッサージを受けられるスパ「Krystal Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、荷物保管サービス
  • パラソル、ツアー / チケット案内、6 室の会議室
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
398 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 50 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

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部屋からの景観
クリスタル カンクン オール インクルーシブ
ソナ オテレラ
  • プール
  • ホットタブ
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10 段階中 7.6、良い、口コミ 1,293 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,246
合計 ￥45,828
税およびサービス料込み
4 月 19 日 ～ 4 月 20 日
クリスタル カンクン オール インクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 4 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (無料)
  • 乳幼児用食事椅子
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 6 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 50 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.82 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
インフィニットプールは、アルティテュードタワーにご宿泊のお客様のみご利用いただけます。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 3 日 現在、2026 年 5 月 2 日 に大人 2 名でクリスタル グランド カンクン オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,996 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ガビオタ アズール ビーチおよびホテルゾーンビーチから歩いてすぐです。フォーラム ビーチおよびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸も 10 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの口コミ

7.4

良い

8.0

清潔度

7.4

設備とサービス

7.8

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1002 件の口コミ中 388 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 212 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 163 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 105 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 134 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Shinsuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya、SWIDNICA

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYA、Aguascalientes

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei

2023 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not originally plan to stay at the Krystal Grand Cancun. My partner and I ended up there unexpectedly after leaving another resort due to a serious safety concern. At the time, we simply needed somewhere safe to stay on short notice. Unfortunately, dealing with this hotel afterward has turned into another frustrating experience. The stay itself was fine for what we needed in an emergency, but the real issue has been the lack of professionalism after checkout. We have been trying to obtain proper documentation and receipts for legitimate dispute and insurance purposes, and instead of straightforward customer service, we have been met with unnecessary resistance and delays. This should be a very simple request that any reputable hotel handles without issue. When someone is dealing with the aftermath of a stressful travel situation, the last thing they should have to do is fight a hotel just to get basic paperwork. It gives the impression that guest support only exists when everything is easy, not when a customer actually needs help. If management is reading this: providing accurate receipts and documentation is basic hospitality administration, not a special favor. Guests should not have to chase you for it. I cannot speak to the resort as a vacation destination since that was not our situation, but based on the customer service experience alone, I would strongly recommend improving how post-stay issues are handled. Professional communication and simple documentation
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lidia Karime

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy buena
2026 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Monny

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cuando llegue al hotel hacer mi registro se me acercó una persona un hombre y me hizo preguntas , justo son los que ofrecen membresías a cambio de un desayuno, comenzó hacerse el simpático y me pedía una tarjeta de crédito para poder apartar un camastro según el , insistía mucho yo solo le seguía el juego y después ya quería que le diéramos una tarjeta de débito , su idea era estafarnos claramente le dijimos que no, fuimos con la persona que estaba ahí trabajadora del hotel y se hizo pendeja tal cual , y fue corriendo avisarle que ya habíamos dado aviso al hotel, cuando volví a buscar al tipo desapareció y los días que estuve hospedada ahí nunca jamás lo vi desapareció, muy feo mi estancia , también quería diéramos datos personales , de ahí ya me sentí muy insegura, no lo recomiendo.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jorge

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No respetaron en el hoyel el alcance que solicite en expedia, resulta que un menor es adulto y exigieron pago adicional, expedia por sus medios no dio solución ni Ca formación ni sugerencia mal muy mal expedia y mal muy mal el hotel cero mantenimiento sucio y muy maltratado, tengan cuidado con expedia y este hotel cuidado.
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seating around the pools were limited but very comfortable. We didnt use the swim up bar but it always seemed well used. If there wasnt enough seating around the pools there was plenty of seating at the beach. We would definitely liked for the ice cream to have been available earlier and later.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raheem

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

heriberto blancas garcia Jessica Dayana Granados Mogollon

2026 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Armando Pita

2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELIZABETH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Gilbert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yes it was great spot amazing
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ely

良かった点 : 清潔度
2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In general it is ok. The elevator is not one of my favorite things. Some times not working and the waiting time for the elevator is just a waste
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms great service and food awesome beach
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

2026 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Emma

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort space was nice, pools, not too busy. The room needed some work and the food wasn’t anything special.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Todd

2026 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Debra、Monticello

グループ旅行
I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Moh D

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
2026 年 2 月に 6 泊滞在