Hacienda Morelos is a beautiful and cozy hotel, perfect for little kids. The rooms are comfortable and with a balcony to view the beautiful beach. The location is perfect in feont of a supermarket that has everything and and close.to the plaza and lots of restaurants to.choose from. The staff is super nice and the restaurant at the hotel is beaitiful with virw to the beach and excellent food! We love puerto Morelos and have been several times , Hacienda Morelos is the best hotel we have stayed in.
Marta Liselottle Muller
2024 年 12 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris、Gig Harbor
カップルで旅行
2024 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
Chris
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Trevor
家族旅行
2024 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Traveled to Cancun-Puerto Morelos with my family including a child. The location is excellent, very walkable, across the street from a grocery store and plentiful dining options. The facilities need repair, our door to room 303 had a big crack with a gap you could see through. I was tempted to fix it myself with wood filler, but settled with covering the crack with a cushion when we were inside. There’s a water pressure problem, but this might be related to the area rather than just the hotel. I’m Mexican so I had no trouble communicating in Spanish and had an idea of what to expect. The pool got dirty 1 day but was cleaned quickly and ready the next day. The quick and easy access to the beach cannot be beat. Wish the complimentary coffee service lasted till 10am, it was usually gone by 8am. My family and I enjoyed our 4 night stay and would definitely return.
Trevor
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sheila
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Y
Sheila
2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Brian
2024 年 12 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
Music from an unassociated bar across the street is loud!
Brian
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Elle
家族旅行
2024 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy check-in, nice location, hotel has great view and easy access to the beach.
Elle
2024 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Raymond
家族旅行
2024 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful restaurant, hotel & beach
Raymond
2024 年 11 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lisandro
カップルで旅行
2024 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right on the beach with a pretty tasty restaurant next to hotel
Lisandro
2024 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
MAYRA
2024 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I was in town for just one night between flights and wanted to sleep by the ocean. So I booked this hotel last minute, it was a good central meeting spot for the rest of my friends to join me for breakfast then beach it for a couple hours before we had to go. The beach area in the hotel is tiny and has list of seaweed but overall a good place to stay that was semi affordable.
MAYRA
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Eduardo
2024 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Neighborhood a bit ugly
Eduardo
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jacqueline
2024 年 11 月 21 日
良かった点 : 設備とサービス
The new rooms with balconies or patios are great. I stayed in an older part of the hotel which was ok.
Jacqueline
2024 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Sean
カップルで旅行
2024 年 11 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean as well as the property. Front desk was unfamiliar with property and amenities. No one to help us with luggage so the front desk took us to our room up three flights carrying luggage only to be told she made a mistake and we had to go back down to the other side of the property then back up three flights.Room had one hand towel and two bath towels, only hand soap. No phone to contact the front desk, or refrigerator. The pool was nice but the only access was thru the main dining room, which was very awkward at dinner time. The view was great right on the beach but didn’t really make up for the other faults. Also it had appeared the door was kicked in previously and damaged , then screwed back together which did not give a real safe feeling. I would not recommend this property to anyone else.
Sean
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
グループ旅行
2024 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Didn't like sharing the pool with scuba/snorkeling students. Too much activity in front of our room and quite loud.
Michael
2024 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
staci
カップルで旅行
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The convenience and ability to walk to get around. Balconys were nice as well with the ocean view. Restaurant was amazing!
staci
2024 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Gary
家族旅行
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Basic room on the beach. Bed was hard. For the first time we had a fridge in the room which was great. Not sure if they all have them. We were in 108 which had a renovated front area with metal shelves instead of the big wooden doors in others.
Ground floor rooms have a covered patio so you can sit outside in the rain or daytime sun.
Beach sand is very nice for walking and you can go north for an hour.
Grocery store across street is good.
Gary
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Victoria
2024 年 11 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Victoria
2024 年 10 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Jennifer
2024 年 10 月 25 日
Jennifer
2024 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
lisa
カップルで旅行
2024 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great ocean view
lisa
2024 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Steven
2024 年 9 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
Why not coffee in rooms (very hard to get some in lobby) and mini frig!! Toilet leaked and cleaning in bathroom could have been better. Was always asking for a clean hand towel.
Patio furniture was terrible. Why sit on broken chairs to look at such a beautiful view.
Steven
2024 年 9 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jamaal
2024 年 9 月 13 日
Jamaal
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Leonardo
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El agua en la regadera sabía a sal y en el lavabo salía de color café. No era apta ni para lavarse los dientes.
Leonardo
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jerry
2024 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
jerry
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Deborah
2024 年 7 月 23 日
no consideration by anyone working there for guests to sleep!