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エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

6 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Februaryと 2025 年 Marchです。
2025年2月
2025年3月

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブの写真ギャラリー

部屋からの景観
プライベートビーチ、ビーチバレー、ビーチバー、セーリング
シアター ショー
屋外結婚式場
外観
VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プライベートビーチ
  • スパ
  • バー
  • プール
  • ホットタブ

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

おすすめポイント

テラス
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
高級寝具
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Excellence Club Junior Suite Pool Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Excellence Club Junior Suite Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 62 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool Viewのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 62 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool Viewのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

おすすめポイント

テラス
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2015 年、改装済み
高級寝具
  • 98 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Spa or Pool Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Spa or Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool Viewのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Ocean View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Excellence Club Junior Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean Viewのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2014 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

施設の正面

ヘイヴン・リヴィエラ・カンクン - オールインクルーシブ - アダルトオンリー

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、(3990) 件の口コミ
ヘイヴン・リヴィエラ・カンクン - オールインクルーシブ - アダルトオンリー
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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11

周辺情報

  • プエルト・モレロス・ビーチ - 徒歩 8 分
  • クロコカン ズー - 車で 3 分
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 8 分
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 12 分
  • ペテンピク ベイ - 車で 14 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 22 分

レストラン

  • ‪Market Cafe - ‬徒歩 11 分
  • ‪The Kitchen Table - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬徒歩 10 分
  • ‪Sports Bar - ‬徒歩 7 分
  • ‪Sensai - ‬徒歩 16 分

この施設について

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

ゴルフコースの隣にある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブに宿泊すると、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、セーリング、ビーチバレーを利用できます。敷地内にボディラップ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパ「MIILE SPA」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、バレーボール、カヤックなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、施設内のショップを全宿泊者が利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール (カバナ (無料)、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 菜園、ATM / 銀行サービス、新聞 (無料)
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで高く評価されています。
客室の特長
440 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、国際電話 (無料)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、高級寝具、ピローメニューなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、コンポスト
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 環境にやさしい洗剤、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 11 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • カヤック
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • セーリング
  • テニスレッスン
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 6 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 9,700 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 4 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • プールカバナ (無料)
  • プライベートビーチ
  • 屋上テラス
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパ用浴槽
  • トリートメントルーム 14 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 温泉 / 鉱泉

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 100 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 110 cm)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コンポスティング
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 国際電話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
付随費用の支払いのため全てのお客様に、チェックイン時に政府発行の有効な身分証明書および有効なクレジットカードをご提示いただく必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 3413.73 MXN (往復、最大 2 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では風力エネルギーを利用するとともに、排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
連絡なしの不泊については、税金とサービス料を含む全額をお支払いいただきます。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳以下のお子様はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

よくあるご質問

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールがあります。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 3413.73 MXNです。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースにあり、プエルト・モレロス・ビーチおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から徒歩 15 分圏内です。 オホ デ アグア ビーチおよびプエルト モレロス タウン スクエアも 5 km 圏内です。

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusiveの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1579 件の口コミ中 1257 件が非常に良い" "
評価 8 - 1579 件の口コミ中 202 件が良い" "
評価 6 - 1579 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 1579 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1579 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Olga

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Long drive on dirt road from the asfalt road
2025 年 1 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, good food, great staff.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Noted Sons Birthday in booking and at check in but they didnt acknowledge it during the stay. Food was good...some staff seemed uninterested and were not quite as good as last time i was at this property. The overall experience was still good.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

randall

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my third stay here absolutely the best! no complaints from me!
2025 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool "lazy river" (not an actual lazy river) flows all around the property giving quick access wherever your room is. Different temperatures at different pools was nice. Easy beach access.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha Claudette、Grand Rapids

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best all inclusive in the area!
2025 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice resort! Great food and service. We’ll be back !!!
2025 年 1 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LORENA、Spring Creek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You must book here! This place is absolutely beautiful with the best beach, service and dining options!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Rolando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The excellence Riviera Cancun is an extraordinary resort. We have stayed at this property 7 times & absolutely love it. Delicious food, friendly staff, beautiful property & exciting evening entertainment.
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property met our expectations and more. The food was outstanding, the drinks were amazing, staff were always smiling and helpful. It rained the one day we were there, but we were able to get a bit of time on the beach and in the pool. The rooms were clean, stocked with amenities (drinks and snacks). Definitely would go back again.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was amazing! The most relaxing and carefree vacation I’ve ever been on. The staff is what makes this place so special. Everyone is friendly and helpful.
2025 年 1 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I think the 5 star reviews are fake. There is nothing 5 star or “Excellent” about this place. I’ve stayed in 3 star hotels that were far cleaner and friendlier. The rooms are nasty, and crumbling apart with bad patch work everywhere. We had a serious bug problem in our room. Some of the staff are friendly but most aren’t. The food is mediocre and the portions are very small. Oregano Restaurant was probably the worst Italian food I’ve ever had (but did have a great waiter). The lobster restaurant probably had some of the worst attitudes I’ve seen. Miguel, in particular, was nasty and visibly irritated by having to serve. The beach is full of seaweed and the water isn’t clear. No one goes in it. That’s a shame since Cancun is 15 min away and has This is the first vacation that I’ve regretted. Would never return here.
2024 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Jeremy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The pools were too cold to swim. Hot tubs were maybe luke warm. The room ceiling fan was loud AC shuts off when you don’t move so you wake up soaked The main phone does not work Tv did not work 1 day. The room we booked 6 months prior was not available when we arrived (suite) The food was average at best, one goes through up the Indian food. Staff failed to restock the snacks, called when we got back and were told we had to wait until morning. At 7 am staff was grinding metal outside our room. We traveled with a group of 12 couples. This is the first and last time. Beware.
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deanna Lynne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度
It was as VIP as expected. I had to ask them to clean my room. And the night before they didn’t do a turn down service.
2025 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly and the property was very clean and beautiful. The only drawback is there were limited chairs around the main pool area.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kim

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff is incredible. They go above and beyond to make you happy. The food options at each restaurant is amazing, and each meal is absolutely delicious- just as if you are home. The resort and the rooms physically seem a bit tired. I’m not sure exactly how old it is but I know it is one of the older resorts of the Excellence chain. I do hope they make some renovation improvements.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvatore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We recently stayed for ten days at this resort, which was nothing short of amazing. From the moment e arrived, the attention to detail and quality of service stood out. The cleanliness of the resort was impeccable. Every area, from the rooms to the common areas, was spotless and well-maintained. The staff truly made the experience unforgettable. Everyone was incredibly friendly, attentive, and eager to ensure we had the best possible time. Their professionalism and warmth shone through whether it was the conceirge, housekeeping or restaurant staff. The food the restaurants offered was outstanding. Each offered its distinct cuisine and every meal was perfectly prepared. The flavours were rich and options plentiful. Overall the resort exceeded our expectations in every way. It's the perfect destination for those seeking luxury, relaxation and top-notch service.
2024 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went there for our honeymoon and we literally have nothing negative to say. The staff is so amazing and hard working. Shout out to Angelo in activities, and Pedro, Eddy, Rodrigo, and Ricardo doing bartending. The place is always clean, and the food doesn’t disappoint. We will definitely be back!!!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous property, everyone was so amazing and kind. The food was phenomenal!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea Lynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Resort was fabulous! Staff was amazing! Food was incredible!!
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellence was a very beautiful place! it was very relaxing and the staff from the arrival to check in to the staff waiting on us and the staff at the spa and the staff in the restaurants were absolutely amazing and the driver louis was great! Everyone made us feel welcome except for the tall lady in the main floor gift shop next to the coffee shop she was following me making me feel like a criminal, I had just recently spent around $300 if not more American dollars and had plan to purchase more upon my leave, Since she had made us feel we decided not to, other than we look forward to returning back to this place made our special anniversary very nice one that we will always remember thank you for letting us celebrate our 28yrs with Excellence!!
2024 年 12 月に 5 泊滞在