ホクマ ハート ホテル

3.0つ星宿泊施設

Hokhmah Heart Hotel

24 時間営業のフィットネスセンター、スパサービス付きのプエルト モレロスのゲストハウス

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホクマ ハート ホテルの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 6:00 ~ 23:00、サンラウンジャー
施設の入り口
ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | 高級寝具、ピロートップベッド、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)
ロビー応接スペース
ハネムーン ルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビュー | テラス / パティオ
VIP Access

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • ペット歓迎
  • 朝食あり
  • ジム
  • スパ
現在の料金は ¥5,063
合計 ¥6,379
税およびサービス料込み
1 月 7 日 ~ 2025 年 1 月 8 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

クラシック ダブルルーム

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
独立したベッドルーム
専用バスルーム
毎日の客室清掃
リビングルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 2 台

コンフォート 4 人部屋

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミアム スタジオスイート

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

プレミアム スタジオスイート

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ハネムーン ルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

屋内貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
独立したベッドルーム
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

コンフォート ルーム

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

デラックス 4 人部屋

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
ベビーサークル
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

屋内貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
独立したベッドルーム
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
ピロートップ ベッド
高級寝具
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Rta cenotes Central Vallarta, KM 15.5

周辺情報

  • セノーテ・ヴェルデ・ルセロ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • プエルト モレロス アドベンチャー - 車で 2 分 - 2.3 km
  • セルヴァティカ - アドベンチャー族 - 車で 3 分 - 2.9 km
  • セノーテ シエテ ボカス - 車で 4 分 - 2.3 km
  • エル レイ ポロ カントリー クラブ - 車で 4 分 - 4.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 40 分

レストラン

  • ‪El Rey Polo Club - ‬車で 4 分
  • ‪Shangai Restaurant - ‬車で 3 分

この施設について

ホクマ ハート ホテル

地方にあるゲストハウス
ホクマ ハート ホテルでは、テラス、庭園、ゲームコーナーを利用できます。ホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、自然保護区
  • ウォーターサーバー、ツアー / チケット案内、コワーキングスペース
Room features
All guestrooms at Hokhmah Heart Hotel feature comforts such as premium bedding and air conditioning, as well as amenities like free WiFi.
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、ベビーベッド (無料)
  • シャワー、バスアメニティ (無料)
  • LED 電球、毎日の客室清掃

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 9:00 ~ 11:00、大人 90 ~ 120 MXN、子供 60 ~ 120 MXN)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ゲームコーナー
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 20 平方メートルの会議スペース
  • コワーキングスペース

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 自然保護区内
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 階段の手すり (高さ 91 cm)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの階段 2 段
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 20:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン料金 : 23:00 ~ 8:00 にチェックインする場合は、200 MXNが課金されます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 200 MXNの追加料金、および 1 滞在につき 500 MXNのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジットは、ご予約後 24 時間以内に電信送金でお支払いください。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 90 ~ 120 MXN、子供 60 ~120 MXN
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 500 MXN
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 200 MXN
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックイン料金 : 200 MXNが 23:00から 8:00までのチェックインに適用されます

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 6:00 ~ 23:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Casa Boutique Hokhmah Guesthouse Puerto Morelos
Casa Boutique Hokhmah Guesthouse
Casa Boutique Hokhmah Puerto Morelos
Guesthouse Casa Boutique Hokhmah Puerto Morelos
Puerto Morelos Casa Boutique Hokhmah Guesthouse
Guesthouse Casa Boutique Hokhmah
Casa Hokhmah Puerto Morelos
Casa Boutique Hokhmah
Hokhmah Heart Hotel Guesthouse
Hokhmah Heart Hotel Puerto Morelos
Hokhmah Heart Hotel Guesthouse Puerto Morelos

よくあるご質問

ホクマ ハート ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 23:00 までです。

ホクマ ハート ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 22 日 現在、2025 年 1 月 7 日 に大人 2 名でホクマ ハート ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥5,063 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホクマ ハート ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 滞在につき 500 MXNの保証金と、1 施設あたり 1 滞在につき 200 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホクマ ハート ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホクマ ハート ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 20:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインは 23:00 ~ 8:00 まで、200 MXNでご利用いただけます。

ホクマ ハート ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホクマ ハート ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ホクマ ハート ホテルはどこにありますか ?

地方にあるこのゲストハウスは、セノーテ・ヴェルデ・ルセロ、セノーテ シエテ ボカス、プエルト モレロス アドベンチャーから 3 km 圏内です。セルヴァティカ - アドベンチャー族およびエクストリームアドベンチャーカンクンも 5 km 圏内です。

Hokhmah Heart Hotelの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 34 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 34 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 34 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 34 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 34 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Angel

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
Confortable pero…
En el hotel no hay opciones de alimentos. La habitación tenía una parrilla de inducción pero no había trastes para cocinar. Ninguna posibilidad de buscar opciones de comida se no llevas auto porque está alejado de la zona urbana. Un mal olor persistente por el corral de las aves y los cerdos muy cerca de las habitaciones. El cuarto bien, con lo básico para descansar.
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La cama estaba muy cómoda, es muy bueno el recepcionista, los desayunos, la alberca es muy relajante y todo en la naturaleza
2024 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sonia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This property has a lot of potential and could have a lot of charm. It is very well situated, the pool and dining area is very nice. The staff was great. However, when we got there the owner had just set in animals, turkeys, chickens and a pig which was situated just bellow our room. The smell of the farm got into the room. Our family was disappointed.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay here! The property is beautiful. Stayed in honeymoon suite and was very affordable. Didn’t use the heart shaped tub so can’t speak to that-but shower was massive!Located at km 15.5 on Ruta de los Cenotes. Multiple amazing cenotes within walking distance. Recommend “7 Bocas” and “Verde Lucero”. We stayed when there was only 1 other long-term tenant present. Felt like we were in the jungle with the place to ourselves for a couple days. He was a big help navigating the particulars of the place. Staff didn’t speak English, but our rudimentary knowledge of Spanish got the job done. Owner was an expat, we met once. Was friendly, and said she didn’t like to be seen as “the owner” which was a nice change from many places. f you’re wanting to head into town- recommend having your own vehicle as it’s a 400 peso cab ride into Puerto Morelos. Found someone to take us back to property for 300. That would add up quickly if doing multiple times. Simple menu-breakfast was included. Dinners can be had for 150-200 pesos I believe. Was 2 options, 1 at lower price, 1 at higher. That said-we heard changes are coming to the food services soon. (Hi Bill!) Chickens everywhere free range. Pigs in pens. Geese, ducks, guinea pig, hedgehog, multiple friendly dogs. Lovely pool area and lounging zone. Hammocks and beach loungers. Would return for sure, but would bring a rental car next time.
2024 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Uriel

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

German Jesus

2024 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kapil

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
It was terrible .. trust me one hell of scary place .rooms smells like dump yard and u are not alone. U have company with spiders cockrocahes ants inside and wild animals outside ur room 🙏🙏.. the location is really long from city and feels like ancient forest. Trust me dont go for the low price . Even if they offer for free u need to consider twice .. we stayed hardly 4hrs at the place in 4days ..
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilmer Arturo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy confortable y adoc
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sandra

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tuvimos varios problemas con el jacuzzi, no salía agua y cuando salía no era caliente, en la ducha no había agua caliente ni templada. Las ventanas no tiene en su totalidad como cerrarse para dar privacidad y la ubicación está bastante alejada de los puntos clave, probablemente para alguien que vaya a estarse solo en el hotel puede servirle pero no era nuestro caso
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y estancia muy tranquila 😊
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FRANCOIS、Quebec

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Calm and really friendly. The beds are comfortable. We loved the gardens and appreciated the jungle vibe. The hosts are helpful and easygoing. They accepted us on an early (really) arrival. everything was smooth.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent!
Excellente option! Cet hôtel est une pépite cachée dans la jungle. L’accueil a été flexible (réception en personne à presque minuit). La chambre était très fonctionnelle (avec un espace cuisine) et confortable. Le cadre est magnifique et magique. Il invite à la détente et au ressourcement. Une belle option pour être au contact de la nature.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in process was very good!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I cant say enough good things about this beautiful place. Melanie is incredibly helpful and friendly (and speaks perfect english for those who need that), she has amazing recomendations for things to do in the area. They offer home cooked meals which were AMAZING, probably one of the best meals we had in mexico. Beto is the concierge and was so good at making you feel cared for at all times, and was also hilarious. We felt right at home, and the surrounding jungle was abslutley gorgeous - the sounds at night are straight out of a movie. There are turkeys and pigs and the friendliest dogs in the world on the property. We would absolutley stay here again. The only thing we could complain about would be we didnt end up using the giant soaker tub which we were excited for as there was no warm water, but everything else was so great it hardly mattered. If you are looking for a romantic place to get away from the beach and bustle, Melanie and Beto will make you feel like one of the family.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stefan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An ACTUAL hidden gem
Blissfully quiet and unique. After a few days in Playa Del Carmen we found this perfect little slice of paradise in the jungle near Puerto Morelos. Decompression initiated! Melanie and the staff were amazing. They guided us to all the right cenotes and helped us make all the right choices during our stay. The room was spacious and comfortable. If you are used to 5 star accommodations this may not suit you. You are truly in the jungles of Mexico. The bird life is amazing. The food is simple and delicious with a truly Mayan flair. We made fast friends with her two dogs. The place is ecologically friendly and the range of travellers we met was diverse and so friendly. The pool is crisp and clean. Perfect to beat the heat and ease the strain of travel. I cannot recommend this place enough. Just dumb luck that we found it. 25 minutes from the beach, and unlike Morelos, nearly mosquito free thanks to the hundreds of nearby cenotes.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marta

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is AWESOME!! EXACTLY what I wanted!! A peaceful retreat from the bs of the world and touristy spots!! Its centrally located making everything i wanted to do so easy to get to!
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nestled in the jungle just 20 minutes from Puerto morelos, you would have no idea this little villa was nestled away down a dirt road off the main highway. This place is a serious jewel in the rough. The hosts are very down to earth and extremely kind and sweet. Our roon was a basic room but contained everything we needes. The villas look absolutely amazing. The good is great, they have turkeys, chickens and ducks to provide fresh eggs for the gueats. The quiet is unbelievable. Well worth a stay!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Susanne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kun en halv times kørsel fra lufthavn, så for os belejligt at komme til sent om aftenen og at tage fra igen tidligt om morgenen, Vi var her i november måned og der var ikke andre end os. Det ligger smukt i skoven og er nok hyggeligt i højsæson når der er vand i poolen og området er mere klart til at modtage gæster. Vi brugte dog kun stedet til en enkelt overnatning hver vej, så det betød ikke noget for os. Der var en jordslået lugt i vores værelse, men ellers var det fint og stort med et stort badeværelse og køkken så man selv kunne lave en kop kaffe eller lidt mad.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very frexible,nice people,very quiet,safe parking,safe place
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy lindo el lugar, las habitaciones cómodas y bonitas y los dueños muy amables. Gran lugar
2022 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danyel

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was mold smell everywhere. It is a hostile situation with a common area it is not a hotel. Melanie was very complaining and not very attentive to her guests whatsoever. The staff would make their breakfast around 7 a.m. and gather and have conversations as there is no rest for the morning. Yes she said breakfast was served every morning but careful if you don't want a banana and some white toast be prepared to pay for your breakfast. Also it is not a restaurant kitchen it is used by the guests as well as people and it is not clean I went to get some jam and the jar was full of mold. Also the morning that they made pancakes not real pancakes mix the syrup on the table had bugs in it. Straight out of the fridge. There was Burns stains all over the curtains in my room as well as a large leak in the bathtub sprayer. The biggest thing was that it's advertised as a safe place for families children and pets it is not my son stepped on a rusty nail on a bridge that resembles a play structure. And we were not even care for at that point. There is no Spa there is no restaurant the bed was comfortable. Cuz I guess I felt like I had to say something nice. Melanie however refused to accept any responsibilities for the conditions of our stay. I would not recommend this place whatsoever there are other places in the jungle not far with much much nicer accommodation and management staff.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

teresa borge salgado

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso lugar!! Nos encanto. Excelente trato de la dueña, nos hizo sentir en casa al igual que a nuestra perrita.
2022 年 1 月に 2 泊滞在