Achei incompatível o horário de entrada às 14 e o horário de saída às 10 . Não me hospedaria
novamente
joao Luis sousa
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diná P F
家族旅行
2024 年 1 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Diná P F
2024 年 1 月に 6 泊滞在
4/10 (不満)
Emerson
2023 年 8 月 16 日
Emerson
2023 年 8 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 8 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssimo atendimento
O hotel é ótimo, mas o atendimento é péssimo, não explicam quando a reserva é particular ou pelo próprio hotel, restringem acesso a várias áreas do hotel, no meu apartamento não tinha sequer uma xícara para tomar um café, a descarga não funcionava, tampouco o ar condicionado. Um verdadeiro descaso com o hóspede!
宿泊されたお客様
2023 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
VANESSA
家族旅行
2023 年 7 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Sem roupa de cama, toalhas nem travesseiros
Check-in muito demorada, mais de 30 minutos. Pois chegam muitos ônibus ao mesmo tempo, e há apenas 5 pessoas no máximo fazendo check-in. Boa infraestrutura de lazer com sauna, piscinas. Quarto apesar de ter um bom tamanho é ruim porque não tem limpeza/camareira diariamente. Não tem NENHUM item de roupa de cama nem toalha nem travesseiro. Então o hóspede tem que se virar para levar isso tudo para o hotel. Que tem basicamente móveis e cama no apartamento.
VANESSA
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ranerio Soares
2023 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Muito boa , com boas atrações
Ranerio Soares
2023 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kauanne
2022 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kauanne
2022 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Felipe
家族旅行
2022 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Felipe
2022 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Expedia
2022 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente o hotel, apt. Muito bom.
Expedia
2022 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Diego
2022 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Roupa de cama!
Muito bom, só faltou avisar no anuncio que nao tinha roupa de cama! Tive que alugar por fora!
Diego
2022 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
HELIO
2022 年 4 月 25 日
HELIO
2022 年 4 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
OLDON
2022 年 4 月 24 日
OLDON
2022 年 4 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
PAULO
2022 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度
PAULO
2021 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
sandra
2021 年 10 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
sandra
2021 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elio
家族旅行
2021 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Elio
2021 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Hotel maravilhoso! Ótimas piscinas, bem limpas. Bom entretenimento para crianças. Café da manhã excelente!
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mirabel
2019 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo
Mirabel
2019 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
moises
2018 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionado
Não tinha roupa de cama nem toalhas.
Tudo bem que o preço estava em conta,mas omitir que não tem esse direito está errado.
Não levamos porque o normal é ter isso.
E não constava que tinha de levar.
moises
2018 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Flavio L o
2018 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Falta tampa da bacia
Sem utensílios de cozinha, cafeteira e sem tampa na bacia do banheiro.
Flavio L o
2018 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Osmar
2018 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A área das piscinas do hotel pega sol só das 10 horas até 16 horas
Osmar
2018 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uma boa estadia
Em geral foi uma boa estadia, porém tem muito o que melhorar. Apesar do esforço dos funcionários em prestar um ótimo serviço, falta estrutura, funcionários... São muitos hóspedes e poucos elevadores, por exemplo.
宿泊されたお客様
2018 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claudiney Soares
2018 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gostei de tudo limpeza conforto das piscinas
Claudiney Soares
2018 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Weslley
2018 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O lugar é bom, não gostei de ser abordado a todo momento por pessoas perguntando minha renda dizendo que era para me atender melhor, me ofereceram um Bônus de ir a um water park ou um jantar gratuito se eu fosse para uma reunião onde me ofereceriam algo para comprar, eu fui com intuito de descançar e esse marketing agressivo me fez por vários momentos pedir licença q não tinha interesse no bônus ou no produto que queriam me apresentar.
Weslley
2018 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Robson
2018 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Robson
2018 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
RONALDO
2018 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O chek in foi bem rapido, o atendimento muito bom. Só quw quando chegamos no quarto não havia nenhum tipo de tapete. Eu usei uma da fronhas na porta do banheiro para meus filhos secarem os pés após o banho. Descemos para as piscina e quando voltamos havia uma toalhinha no hotel no lugar. Gostaria que ela estivesse lá quando chegamos de início.