ケアンズ ビーチの ゲストハウス

"お部屋は2ベットルームのお部屋に滞在しました。調度品も新しく清潔でとても広くゆっくりと過ごすことができました。 プールは綺麗に清掃されていて、植物の配置も素晴らしく、とても素敵な雰囲気でした！ 唯一、本当に残念だったのは、レストランです。 お食事はまあまあでしたが、サービスがホテルとは思えない悪さです。ウエイターさんは、他のお客様さんと無駄話ばかりして、3組しかいないのに、私達のテーブルだけパンがなかなか配られないなど、放置されること3回ほど。 結局、一つ食事のオーダーが通っておらず、待つこと20分。お詫びにデザートをサービスされるとのことで、気をとりなおすも、何か用意されるのか、出てくるのか待つこと30分。まだかと聞いてみると、好きなものをオーダーしてくれと。そんなこと、一言も最初に言われていない！その間、お皿も下げてくれない…。 朝食も、カウンターの女性は、他のお客さんと話しこんでいて、明らかに無視されていたので、テーブルに座って待ってると、受付をしてないのに勝手に座るなといきなり怒られる。本当にイヤな態度を取られました。ちなみにその時、お客様さんは他一組みだけでスキスキ状態。80を過ぎた親を早く座らせたい気持ちだったのにと、朝から気分が悪くなりました。 海外には子供ころから色々な国に住んでいますが、かつて30年以上も前に味わった、露骨なアジア人への差別を久しぶり思い出し、本当に嫌な気分になりました。"

"8：30の船に乗ってグリーン島に渡りました。すぐに部屋へ案内してもらえて、子連れには大変ありがたかったです。 エメラルドレストランを昼、夜、朝と利用したのですが、スタッフがとても親切でした。レストラン内に入ってくる鳥を娘がとても怖がっていると、鳥の入れないエリアに案内してくれたり、アイスをくれたりととても親切にしてくれました。 日帰り客が帰った後、静かな島で見るサンセットは言葉に出来ないほどきれいで、サンセットドリンクを頂きながら、存分に楽しめました。 次回は、2泊してサンセットシュノーケリングもしたいです。 日中は、日帰り客も多く少し騒がしいので、是非宿泊してゆったりとグリーン島を楽しむのがお勧めです。 "

"洗濯機、乾燥機、食器洗い機があり、非常に便利です。"

"My family and I had a wonderful experience. The hotel had a lovely pool, and almost everything we needed for daily living was readily available. Additionally, the view from the balcony was beautiful. The front desk staff were very kind and helped us with directions to some of the stores. I’ll stay the hotel next year. "

"チェックインが遅くなる場合、フロントデスクに人が不在となるが、その場合の入室方法のガイドが適切かつスムーズであった。メールの返信が早く、不安になることがなかった。"

"Rooms are clean and big enough. Stuffs are very nice when we need a hand."

"設備は必要最低限です。シャワールームも小さく弱いので身体を縮ませて入ります。 でも最大のウリはパームコーブビーチが目の前にあること。レストランもそこらにあり、リゾート気分を味合うセットは十分に揃っています。これだけプライスレスです。"

"英語が苦手な私にスタッフの方々が非常に丁寧に対応してくれました。 シュノーケリングレンタルのスタッフも明るく丁寧で、リゾート全体の説客対応が素晴らしかったです。とても感謝しています。 次回もまた宿泊したいと思います。"

"受付の方は早めのチャックインでも嫌な顔せずに親身になって対応してくださいました。 立地も念願だったヤシの散歩道の近くで、朝日・夕日共にすぐに見に行けました。 ホテルがアパート対応で、キッチン・洗濯共に便利でした。 スーパーで購入出来ますが、量が多いので洗剤や食器洗い洗剤など事前に持って行った方が便利だと思います。"