Grand Josun Busan

5.0つ星宿泊施設

Grand Josun Busan

2 か所のレストラン付きの高級ホテル - 釜山 (海雲台周辺)

日付を選択して料金を確認

Grand Josun Busanの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、営業時間 6:00 ~ 22:00、サンラウンジャー
外観
プレミア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | イタリアのフレッテ製シーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | イタリアのフレッテ製シーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
フロント
VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食あり
  • バー
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • ルームサービス
現在の料金は ¥22,952 です
合計 ¥25,247
税およびサービス料込み
2 月 25 日 ~ 2 月 26 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
19 室中 19 室を表示中

プレミア ツインルーム シービュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
高級寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 46 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

デラックス ツインルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台

ロイヤル スイート

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート シティビュー (Corner, Korean Ondol)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
独立したベッドルーム
  • 58 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブル布団 2 組

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
  • 72 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (Kids)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
独立したベッドルーム
  • 71 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スイート シティビュー (Corner)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
独立したベッドルーム
  • 58 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート シティビュー (Kids)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
イタリアのフレッテ製リネン
独立したベッドルーム
  • 71 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ツインルーム シティビュー (Kids)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ツインルーム オーシャンビュー (Kids)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 43 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム シティビュー (Kids)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 27 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 43 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム シティビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 27 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ツインルーム シティビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台

デラックス ルーム パーシャル オーシャン ビュー (King)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
イタリアのフレッテ製リネン
専用バスルーム
  • 33 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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Mod logo
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周辺地域について

地図
48099, Busan, 292, Haeundaehaebyeon-ro

周辺情報

  • 海雲台ビーチ - 徒歩 2 分
  • 釜山水族館 - 徒歩 3 分
  • パラダイス カジノ - 徒歩 3 分
  • 新世界セントムシティ - 車で 4 分
  • 広安里ビーチ - 車で 11 分

交通案内

  • 栽松駅から車で 7 分
  • 地下鉄 海雲台駅から徒歩 7 分
  • 金海空港 (PUS) から車で 51 分

レストラン

  • ‪HOLLYS COFFEE - ‬徒歩 1 分
  • ‪Burger & Pasta - ‬徒歩 1 分
  • ‪Lounge & Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪스타벅스 - ‬徒歩 1 分
  • ‪사계 언양불고기 전문점 - ‬徒歩 1 分

この施設について

Grand Josun Busan

海雲台ビーチの近くにある高級感のあるホテル
Grand Josun Busanは、パラダイス カジノの近くに位置しており、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ジム、ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、電気自動車充電スタンド、宴会場
  • 24 時間対応フロントデスク、3 室の会議室、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
330 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 小型冷蔵庫、電気ポット、毎日の客室清掃

対応言語

英語、韓国語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:00、大人 60,000 KRW、子供 35,000 KRW)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Aria
  • Lounge & Bar
  • Palais de Chine

現地ツアー

  • ジム
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 小型冷蔵庫

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 371 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • イタリアのフレッテ製シーツ
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 小型冷蔵庫
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 19 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設のプール、フィットネス設備は毎月第 3 火曜日はご利用いただけません。

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 3 月 17 日 ~ 2025 年 3 月 21 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • スパ
この施設では、2024 年 11 月 27 日から 2025 年 4 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • バー / ラウンジ
  • 外装
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。
次の施設 / 設備は火曜日はご利用いただけません。
  • 子供用プール
  • 屋内プール
  • 屋外プール
  • サウナ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 55000.0 KRWでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 60000 KRW、子供 35000 KRW
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 55000.0 KRW

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:00 ~ 22:00 までご利用可能です
ペットおよび介助動物の入館は認められません
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Grand Josun Busan Hotel
Grand Josun Busan Busan
Grand Josun Busan Hotel Busan

よくあるご質問

Grand Josun Busanにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 22:00 までです。

Grand Josun Busanの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 2 月 22 日 現在、2025 年 2 月 25 日 に大人 2 名でGrand Josun Busanに 1 泊した場合の最低料金は ¥22,952 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

Grand Josun Busanはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Grand Josun Busanの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

Grand Josun Busanのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Grand Josun Busanのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Grand Josun Busanはどこにありますか ?

海雲台に位置するこの高級ホテルは、海雲台伝統市場、海雲台ビーチ、パラダイス カジノから歩いてすぐです。広安里ビーチおよび新世界セントムシティも 5 km 圏内です。地下鉄 海雲台駅まで徒歩 7 分、地下鉄 中洞駅まで徒歩 14 分です。

Grand Josun Busanの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 743 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 158 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 54 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 29 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 19 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にスパが快適でした
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海も街も近いのでとても良かったです
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jung Eun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールの景色が最高でした。 観光するには良い場所だった。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション最高。スタッフのサービス最高。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて満足しました。 ただ、部屋のお風呂の排水口に不具合があったので修繕していただきたいです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

UDAGAWA

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が素晴らしく海雲台ビーチ沿いにあります。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
OK
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Erika

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
部屋のコップでコーヒーを飲もうとしたら、コップの内側に小さな虫がこびりついていました。しかもカピカピになって、水で流しても取れない。どんだけの月日そこにいたのか。 お部屋の構造上お風呂を溜めるのが大変。シャワーの勢いも弱い。スタッフもあまり外国人の扱いに慣れていない様子。場所や施設はまあまあ良いけど、隣のパラダイスシティには敵わず。もうリピートはしません。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
受付の接客サービスは良いが外の自動車の音がうるさい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masao

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daisuke

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なかなか良いホテルなんですが、プールの水が汚過ぎる点が残念です。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisami

家族旅行
とても良いホテルでした!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スタッフも親切で良かったです(^^)
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
すぐに海沿いに歩きに行けて、朝ごはんも美味しかったです。傘のレンタルもあったりとサービスが素敵。プールも海を眺めながら入ることができてとてもロマンチックだった
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの応対が凄く良かった!特にフロントの日本語話すのが優しかったです!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Toshitaka

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジ最悪。お金払う価値無し。
2023 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kei

出張, カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターが少な過ぎ

6/10 (普通)

Kenjiro

ハイシーズン価格に見合う質やサービスに不足を感じた。
2021 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs didn’t even have common sense. Need more training. Room service was ordered since 8:30 is the last order then we went out for a while. Thought the foods would be placed inside the room. Was so shocked the foods not even covered were openly waiting us for more than an hour in the hallway!!! We ended up trashing the food. The staff said we should have notified when we are going out to them? Dnd sign was turned off. how absurd.. vip lounge had only cold foods. Bologna and instant cheese with opened chips.. Swimming pool staffs were rude and obnoxious. Without approaching politely, they mistakenly thought the swimming goggles placed in our bag were toys and tried to take it away??we were awfully shocked by their ill manners. Towels were filthy dirty, the windows are not sound proofed. You can hear all the engine sounds out in the streets even when we were placed in one of the highest floors. Three elevators were there but it was always!! always so tightly packed and unbelievably slow.. this property cannot be considered 5 star!!
2025 年 1 月に 2 泊滞在