My flight to turkey was cancelled and I informed the property of this issue with over 1 weeks notice before my reservation. They refused to provide any sort of compensation and kept the funds basically not caring at all about my circumstances. Absolute greed and atrocious behaviour.
There was a lot of options available such as being provided credit for a future stay, but again, nothing was given. I only received an answer basically saying “too bad, so sad”.
I hope this hotel learns proper customer service and actually acknowledges that things happen, and people can use the thousands of dollars they took for providing zero service.
Sumit
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammed
2024 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is the place to stay in Bodrum ! Lux&Style
Incredible service , phenomenal property , splendid beach ! This
Mohammed
2024 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alya
グループ旅行
2024 年 10 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel
Honestly from the moment we stepped foot in the hotel we were overwhelmed by the care and attention we received. Every element has a touch of class from the welcome ice cream to the turn down service in the room in the evening. They have thought of everything. We visited many hotels and estates in the area and honestly the Edition had the best staff, food, drinks menu and the spa was phenomenal. Steam room, sauna, salt room and relaxation area were due high praise. I will now be staying at Edition hotels anywhere they are in the world that I travel next. Also the beach, pool and morning breakfast were incredible. The best eggs Benedict and croissants I have had anywhere in the world. Thank you for the attentive staff.
Alya
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ela
2024 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incredible service. Went above and beyond.
Ela
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
niyazi
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
herşeyiyle mükemmel bir otel
yeme içme eğlence herşey çok iyiydi. tekrar gitmeyi planlıyoruz.
çok memnun kaldık. herkese de tavsiye ederim.
niyazi
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sadaf
2024 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just amazing!!!!
Sadaf
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Murat
2024 年 6 月 18 日
Murat
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amin
家族旅行
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location and sea view
Amin
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Simon
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Hotel
Best hotel i’ve stayed at in Europe. Great aesthetic and amazing service.
Simon
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tanmay
カップルで旅行
2023 年 9 月 25 日
良かった点 : 設備とサービス
Great
Tanmay
2023 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Seren
2023 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Seren
2023 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maximiliano
2023 年 7 月 31 日
Maximiliano
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
William
2023 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
William
2023 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mazin
カップルで旅行
2023 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I travel a lot. This year I visited 7 countries including Turkey. For food, I have to say Italy and Turkey stand out. However, the best breakfast I have ever had was hands down at the Edition in Bodrum. Just a side note: If you decide to go to the new Marina, be prepared to spend a lot of money. This of course has nothing to do with the Edition.
Mazin
2023 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DEMET
2023 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DEMET
2023 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ibrahim
2023 年 5 月 22 日
Ibrahim
2023 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mustafa yigit
2023 年 5 月 19 日
mustafa yigit
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mehmet
出張
2023 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Mehmet
2023 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Eliza
グループ旅行
2022 年 8 月 23 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was quite literally the rudest staff I have ever encountered. Save your money, this hotel is NOT worth the price. It is extremely overpriced and horribly operated. I will never return or stay at another Edition hotel again.
Eliza
2022 年 8 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Osman
2022 年 8 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
They even could not find my swimwear that I left in beach
Osman
2022 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
tanaz、new york
家族旅行
2022 年 7 月 7 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There inability to clean the room properly, to even notice when there is no toilet paper, was shocking. In addition to that, I would go back to the room around 1:30/2 and there has not even been an attempt to clean the room!!
For $1500 a night it’s unacceptable.