Begonnen hat es damit, dass wir gegen 12 Uhr im Hotel angekommen sind und uns gesagt wurde, man könne im Moment gar nichts für uns tun. Wir könnten auf der Couch in der Lobby bis 14 Uhr warten. Ich fliege seit Jahren einmal pro Monat fort, noch jedes mal wurde mir sonst angeboten, mein Gepäck abgeben zu können. Hier nicht. War nur nach Nachfrage möglich.
Als wir abends erneut ins Hotel kamen, um einzuchecken, hieß es, das wir Glück haben, dass überhaupt noch ein Zimmer frei ist. Das obwohl ich Monate im voraus hier gebucht habe. Außerdem sei der Preis für das Zimmer eigentlich viel höher als bei der Buchung angegeben. Man würde mir rein aus Gefälligkeit nicht mehr verrechnen, weil das Hotel nicht mehr mit Hotels.com zusammen arbeite. DAS FINDE ICH ZU TIEFST UNSERIÖS! Habe nach Rückkehr telefonisch nachgefragt, natürlich bestand ein gültiger Vertrag zum angegebenen Preis.
DAS ZIMMER: im Erdgeschoss, Fenster hinaus zu einem Durchgang, der nachts hell beleuchtet wurde und das Zimmer erhellte. Tagsüber kam kaum Licht ins Zimmer. Sonst sauber aber eher klein. Warum man eigentlich mehr verrechnen wollte, erschließt sich mir nicht, denn es gab auch Mängel: das Fenster ließ sich nicht öffnen, da die Gardinenstange zu tief montiert war, Bretter im Kasten waren nicht montiert ebenso wie ein Scharnier der Kastentüre, der Vorhang war nicht gekürzt und 40cm zu lang, sodass man unabsichtlich immer drauf getreten ist.