ベスレヘムのスパのあるリゾート & ホテル

「The property was clean, staff was friendly amd made some new friends along the way. Always greeted with a smile or a hello!」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「This hotel is convenient to the ABE airport, not inviting looking from outside Room was clean but basic. No safe in room. No breakfast included, but there is a small area to purchase continental breakfast. No cleaning services on the weekend. At times there was no one at the front desk so anyone could just walk in which i feel is a safety issue. Note: this hotel is used by bus loads of traveling college sports teams, thankfully i was placed on the "quiet" side of the hotel where i still...

「Other than the world pool not working, everything was okay. Staff was very hospitable.」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」