ベスレヘムのスパのあるリゾート & ホテル

「We attended a concert at Wind Creek, and decided it would be nice to stay at the hotel, and not have to worry about the drive home, traffic, etc. The hotel was very nice, everything seemed brand new. It was very convenient to walk from our room to the concert, although th ewwit in line was longer than we’d have liked. We thought we’d be able to have dinner at the complex, but couldn’t get reservations. These should be arranged much earlier. There were good options in town, however.」

「Perfect 」

「地下鉄に近い、レストランも歩いて数分のエリア、難点はホテルに面している道路からの騒音が少し気になる。」

「Location is great」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」