ベスレヘムのプールのあるホテル

「Other than the world pool not working, everything was okay. Staff was very hospitable.」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「I stay here every time I come.」

「地下鉄に近い、レストランも歩いて数分のエリア、難点はホテルに面している道路からの騒音が少し気になる。」

「Great trip 」

「I had a unique situation where I had booked for three nights but had to leave one day early, Devin was great at check-in and Melanie was fantastic for the rest of my stay. They were patient and kind with me, making my stay there even more incredible. Very comfortable place to stay, and I highly recommend it.」

「I liked that the rooms were clean and the customer service was good. The only issue was the elevator smelled strongly of urine. I did tell the front desk person promptly and she said she would look into it. Overall good hotel stay.」