ベスレヘムのプールのあるホテル

「Other than the world pool not working, everything was okay. Staff was very hospitable.」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「The room was very nice and super comfortable. We enjoyed watching the snow come down in our large window. Everything was clean. Favorite part was the pool and hot tub, it was busy but still enjoyable. Desk staff was kind and knowledgeable. We will be back.」

「地下鉄に近い、レストランも歩いて数分のエリア、難点はホテルに面している道路からの騒音が少し気になる。」

「Convenient location.」

「Great place to stay!」

「They stay was good, the rooms were clean. We had to switch rooms because the heat wasn't coming on in the first room . We didn't have any wash towels and they weren't any available. There was dog poop all around the property that wasn't picked up, smelled bad. 」