Lite imøtekommende og serviceinnstilte ansatte generelt. Resepsjonister stort sett mer opptatt av sin telefon enn gjester. Hotellet inkludert rom bærer preg av alder og behov for oppussing. Lekkasje i dusjhodet, dårlig blandebatteri i vask og TV som fungerte dårlig. Frokosten var sånn midt på treet minus, og også betjeningen her kunne hatt behov for opplæring i det å opptre hyggelig og imøtekommende. Ut over det at hotellet nok trenger en ansiktsløftning, virket renholdet til å være tilfredsstillende. Vi hadde et OK opphold, men velger nok et annet hotell ved neste bergensbesøk.