バンベルクの城

「チェックインのメールが２４時間前に来るはずが、来なかったので、メールを出したが、返事が来なかった。電話になかなかつながらず、ホテルのチェックイン手続きに不満がある。ホテルの設備には問題がなく、快適に過ごせたが、４泊の滞在で、一度も清掃サービスやタオルなどの交換がなかった。あらかじめどのようなサービスがあって、ないのか、事前に情報提供が欲しかった。初めての滞在者にはもう少し手厚い情報提供があった方が、安心だ。」

「4 kleine Zimmer mit Doppelbetten, die sehr geschmackvoll eingerichtet sind. Die Lage ist ideal, denn in nur 10 min ist man im Stadtzentrum. Diese Unterkunft ist gerade für Gruppen bis zu 8 Personen sehr empfehlenswert.」