4/10 (不満)
Gerlinde
出張
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Einzelzimmer hatte unzählige Mängel. Angefangen im Zimmer bei der defekten Nachttischlampe, einer defkten Steckdosenabdeckung, einem defkten Fensterschanier, einer schmutzigen Fernbedienung TV und einem Teppich voller Flecken. Im Bad steckte der Lüfter locker in den Fliesen, die Duschtür war untem am Rahmen rostig, der Griff der Dusche innen fehlte (außen nur noch locker befestigt), ein defekter Föhn steckte in der Halterung, die Schrauben der Handttuchstange verrostet und die Glasablage war locker, so das die abgestellten Dinge in das Waschbecken rutschten. Alle Punkte wurden mit Fotos dokumentiert. Das Hotel hat nach meiner Beschwerde einen Tag später ein akzeptables Zimmer zur Verfügung gestellt.
Gerlinde
2025 年 4 月に 3 泊滞在