My first impression of the property was not good and it did not get any better. People were outside in the parking lot smoking and drinking. When we walked into our room the smell was terrible. It was not clean and there were bugs all over the bed, the wall, and the bathroom. We left within 5 minutes of arriving. We reached out to Expedia and the hotel about a refund but did not receive any help. Do not book here.
Vincent
2021 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Faith
2021 年 11 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Faith
2021 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Phillip
グループ旅行
2021 年 11 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Phillip
2021 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dorrene
家族旅行
2021 年 11 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t stay at this hotel
The hotel is in a rough area of town. Check in us through a window. You can’t walk into hotel. You feel unsafe there.
Dorrene
2021 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 11 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Robert
2021 年 11 月 14 日
気になった点 : 清潔度
Robert
2021 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Alan
家族旅行
2021 年 11 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Needs update
Staff was friendly, really did not have much interaction as it was one night. Check-in was quick. We typically stay in hyatts-this hotel is simply past do on a rehab.
Alan
2021 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Bryan
グループ旅行
2021 年 11 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bryan
2021 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Justin
2021 年 11 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t book at this place.
The rooms stink and had roaches crawling everywhere.
Justin
2021 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Kris
2021 年 10 月 27 日
Kris
2021 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2021 年 10 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It was super easy to book and check in. However, our room was a non-smoking room and smelled strongly of cigarettes. The carpet felt sticky. We had multiple different vehicles outside our window blaring music for hours each day. They would yell at us if we walked out.
宿泊されたお客様
2021 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ronald
2021 年 10 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ronald
2021 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Steven
2021 年 10 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
West Point live small town small people good
Steven
2021 年 10 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Paige
2021 年 9 月 25 日
Paige
2021 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 9 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room was nasty. Comforter had cigarette burns in it. Bed is very low to the ground and not comfortable. Little roaches in there. Shower head has a lot of brown stuff on it. Never again
宿泊されたお客様
2021 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
2021 年 9 月 9 日
Daniel
2021 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jennifer
家族旅行
2021 年 9 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty and unsafe
Jennifer
2021 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Daniel
2021 年 8 月 28 日
Daniel
2021 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張, 家族旅行
2021 年 8 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As soon as I got out of my vehicle and turned my back 3 dogs ran toward me scared me to death. The room was a smoking room that smelled like death. The chairs looked they was in mudslide. The comforters was nasty stains everywhere. The bedskirt looked blood was splashed on. The refrigerator freezer needed to be defrost. The hotel looked as though it housed the homeless. A lot of men hanging out in the parking lot not safe for women. Find another hotel please!!!
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jeffrey
2021 年 8 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wires exposed on light fixtures, very dangerous.
Very disappointing. Door seal missing. Door kick plate missing a screw. Wires exposed on light fixtures, very dangerous. Peeling paint above the sink. drains very slow. Mold on shower curtain. No breakfast served. I will not stay there again.
Jeffrey
2021 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
TERRY
2021 年 8 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
TERRY
2021 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 8 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ice machine was really nice. Pool, lobby and breakfast were closed due to the scamdemic. (Mark of the Beast is here. See Rev. 13:17.) Not sure, but I think the beds were smaller than what I had paid for. Phone cord was totally broken out of the wall jack so it was inoperable. Had to use my phone to call the front desk to order a towel. Was informed I had to come get one because they couldn't leave her position for whatever reason (I guess because there were no other workers?). Bathtub drain hole was broken; propped it open with a broken part to get it to drain. Between 9:00-9:30 p.m., while at the lobby window waiting to talk to the attendant, a guest informed the attendant that a questionable man was knocking on their door saying "maintenance." She told him that "they tried to call them but they didn't answer." All seemed shady and made us feel uncomfortable/unsafe. Entire place was run-down and extremely dirty. Coffee maker made gross watered-down coffee. Only plus was the beds seemed clean (although I only checked one small area on the mattress for bed bugs) and the shower water was a good temperature and decent pressure. Only reason I ordered this place was it had a pool and breakfast and that wasn't available. Only stay here if you are desperate and need a place to lay your head and shower. Bought Burger King across the street for breakfast and swam at another hotel's pool.
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 1 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Decent
Room took a while to get cool. The AC is old. Smokers outside the rooms so if you donot close the door smoke will get in. I needed a room for the night. Do it was OK
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2021 年 7 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Don’t stay here they have roaches.
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Phillip
出張
2021 年 7 月 18 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No free breakfast as advertised.
Stay was just OK as expected. What was also expected but didn't get was the breakfast included with the stay as per the advertisement.