Bei der Ankunft, einem Sonntag, war kein Personal vorhanden, was vorher bekannt gegeben worden ist. Leider funktionierte der Schlüsselchip nicht für die Aussentür. Es gab aber einen Not-Ansprechpartner, der nach ca. 10 min da war und uns helfen konnte. Ansonsten hat alles gut geklappt, Zimmer und Frühstück sehr schön, vor llen der Ausblick auf den Rhein.