アルティプラーノのスパのあるリゾート & ホテル

「無料送迎サービスについて、メッセージを送り返信がないので電話をして、さらに当日もメッセージで確認を取りホテルからも返信があったのにも関わらず2時間待ちぼうけを受けた。しかも再度こちらから電話してようやく車を出したようで事前に送迎や他のサービスを頼むのであればしつこいくらいの確認が必要です。 ホテルに着いてからはスタッフも設備も大満足でした。」

「塩湖以外で選ぶなら中心地からほんの少し離れますがここが良いと思います。 中庭には暖炉、室内プールもあります。 ベッドには電気毛布があるのが地味にポイント高いです。 唯一レストランの提供に時間がかかることがマイナスかなと思いますが、味は美味しいです。 スタッフはホテルもレストランもどちらも対応がよいです。」

「so nice!」

「Very good place 」

「Good boutique hotel 」

「Very secluded and relaxing」

「Hotel bem localizado porém não tinha água quente em pleno inverno. O chuveiro elétrico não esquentava. Viajamos em um grupo de três pessoas e tinham apenas duas toalhas disponíveis. Mesmo reclamando, nada foi feito. O café da manhã que estava incluso na estadia não existia. Chegamos ao refeitório para tomar café da manhã apenas meia hora do início que foi servido e já não tinha mais nada para comer. Tivemos que sair e pagar para tomar café da manhã. O quarto que ficamos não haviam janelas e...