It was clean, convenient and adequate for our 1 night stay
Thuy-Anh
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Rimsha
2024 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Good location and room was clean but the mature reception staff did not have welcoming face. Forced smile, cold behaviour.
Rimsha
2024 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Anthony
2024 年 10 月 7 日
Anthony
2024 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Rachela
家族旅行
2024 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very basic. The lift was broken which was annoying. The staff at check in and out were not overly friendly.
Rachela
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Garry
カップルで旅行
2024 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel is going through refurbishment and the experience of staying there was impacted by this. After booking the accomodation, we were informed that the lift was being serviced. Even though I rang and was told we would be put on the 2nd floor; on arrival we were informed that we were on the 3rd, which was 'fair walk' with luggage. Our room was nice but there was no kettle and no phone (thus had to walk down 3 flights of steps to inform them). There appeared to be a shortage of staff in the bar/dining area - they were friendly but clearly rushed the entire time). Management needs to be doing a lot better.
Garry
2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Paul
2024 年 9 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked into 4th floor room. Lift was out of action. After arriving late having to climb 4 flights of stairs was not appreciated.
Paul
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
出張
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property was clean and comfortable. The staff were pleasant and accommodating. Overall it was a nice stay with no concerns.
Anthony
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Francis
2024 年 9 月 1 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Francis
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2024 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cost cutting is very evident. Staff are lovely and doing their best, but place is run down and is in need of maintenance and investment.
From the long term maintenance to the lift, the old and run down rooms, to the large jars of jam or Vegemite that have crystallised instead of paying for the pre packaged food safe items, it’s clear no one wants to invest money here.
宿泊されたお客様
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
brett
2024 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good breakfast was nice good staff
brett
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
2024 年 8 月 9 日
Anthony
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Michael
出張
2024 年 8 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The elevator is not working which no communication about this until after booking and paying.
Also wasn’t advised no room service, apparently they can’t walk upstairs but expect guest to! Overall poor communication and pretty abrupt staff member on front desk.
Michael
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
David
2024 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We weren’t advised at the time of booking that the lift is out of service.
David
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
2024 年 7 月 11 日
Anthony
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
出張
2024 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quiet and comfortable
I love my stays in this hotel while travelling for work.
Anthony
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
darcy
2024 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent check in service - very helpful and pleasant
darcy
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Desmond
2024 年 7 月 5 日
Desmond
2024 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Natasha
カップルで旅行
2024 年 7 月 5 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Three hotel was very noisy. I could hear the person in the next room cough and more.
Natasha
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sarah
2024 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Sarah
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marc
出張
2024 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great spot
Marc
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Justine
家族旅行
2024 年 5 月 18 日
良かった点 : 客室の快適度
Disappointing
We were disappointed that we were not informed that renovations were in progress prior to booking. There was a strong smell of paint, uneven carpeted surface which my father tripped on. From our room we could hear people using the bathroom & talking in the next room. We ate in the restaurant & not all menu items were available Meal was disappointing with over cooked fish & undercooked potato. We paid a premium price but did not have a premium experience.
Justine
2024 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Joseph
カップルで旅行
2024 年 5 月 7 日
気になった点 : スタッフとサービス
After driving 6 hours we decided to stopover at Albury on our way to Melbourne, we were exhausted just wanted to shower and get some take away dinner there was
Only one flannel, no plates or utensils to eat with even one star motels provide these items
Bed was comfy though