宿泊施設をすべて表示

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテル

3.5つ星宿泊施設

Holiday Inn Acapulco La Isla, an IHG Hotel

バレーパーキング (無料)付きのファミリー向けホテル - アカプルコ (ラ ポザ周辺)

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルの写真ギャラリー

朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、サンラウンジャー
屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、サンラウンジャー
スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク
外観

口コミ

10段階中9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食あり
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ジム
  • ペット歓迎
現在の料金は ￥13,218
合計 ￥15,730
税およびサービス料込み
12 月 17 日 ～ 12 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
  • 8 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 8 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
  • 10 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 (Pet Friendly)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 (Pet Friendly) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 (Pet Friendly)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 8 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニーのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
  • 8 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Top Floor)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Top Floor)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 車椅子で利用可能な浴槽のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 車椅子で利用可能な浴槽

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 8 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 (Top Floor)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 (Top Floor)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

類似した宿泊施設

子供用の遊び場 - 屋外

ホテル エンポリオ アカプルコ

プライベートビーチ
プール
スパ
子供用プール
10 段階中 8.0、とても良い、(1175) 件の口コミ
現在の料金は ￥13,121
合計 ￥15,614
税およびサービス料込み
12 月 4 日 ～ 12 月 5 日
ホテル エンポリオ アカプルコ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
39907, GRO, Acapulco, Blvd. De Las Naciones, 2000, Col. La Zanja

周辺情報

  • フォルン デ ムンド インペリアル - 車で 3 分 - 3.3 km
  • ラ イスラ ショッピング ビレッジ - 車で 3 分 - 2.9 km
  • アレナGNPセグロス - 車で 4 分 - 4.3 km
  • プラヤ レボルカデロ (リゾート) - 車で 10 分 - 3.6 km
  • ラ ボンフィル ビーチ - 車で 13 分 - 7.7 km

交通案内

  • ヘネラル ファン N. アルバレス国際空港 (ACA)から車で 9 分

レストラン

  • ‪La Granja - ‬徒歩 12 分
  • ‪Paititi del Mar - ‬徒歩 6 分
  • ‪100% Natural - ‬徒歩 12 分
  • ‪Tacos Tarascos - ‬徒歩 6 分
  • ‪Toks - ‬徒歩 6 分

この施設について

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテル

ラ ポザにある ファミリー向けホテル
ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルでは、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。敷地内の多国籍料理ビストロ「Ten」では、朝食、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、エクスプレス チェックアウト、ウェディングサービス
  • 24 時間対応フロントデスク、セーフティボックス (フロントデスク)、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 101 室の客室で、高級寝具やピローメニューに加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 託児サービス、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 正午、大人 350 MXN、子供 195 MXN)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Bar TEN
  • Pool Bar La Zanja
  • Ten

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (0 平方メートルのスペース)
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 5 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 11:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様は夕食の料金がかかります。

改装と休業

施設全体が、4 月 05 日から 6 月 15 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 800.00 MXNの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 9 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 250.00 MXNでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 350 MXN、子供 195 MXN
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 800.00 MXN
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 250.00 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 7:00 ～ 19:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Acapulco Isla
Holiday Inn Acapulco
Holiday Inn Acapulco Isla
Holiday Inn Isla
Holiday Inn Isla Acapulco
Holiday Inn Isla Hotel
Holiday Inn Isla Hotel Acapulco
Isla Acapulco
Holiday Inn Acapulco Isla Hotel

よくあるご質問

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 19:00 までです。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 3 日 現在、2024 年 12 月 17 日 に大人 2 名でホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥13,218 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 9 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 800.00 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 11:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホリデイ イン アカプルコ ラ イスラ IHG ホテルはどこにありますか ?

アカプルコにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くに位置し、ラ イスラ ショッピング ビレッジ、ラグーナ・トレス・パロス、フォルン デ ムンド インペリアルから 5 km 圏内です。プラヤ レボルカデロ (リゾート)およびアレナGNPセグロスも 5 km 圏内です。

Holiday Inn Acapulco La Isla, an IHG Hotelの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 594 件の口コミ中 405 件が非常に良い" "
評価 8 - 594 件の口コミ中 145 件が良い" "
評価 6 - 594 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 594 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 594 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Aldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien el hotel pero hace falta iluminación en las calles
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo unico malo seria el sarro que esta en la puerta de la regadera y el olor a apestado de algunas almohadas todo lo demas 10 de 10
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randy

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Estefania

2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovanna

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good facility in a very battered place
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindbergh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aranza、Coyoacan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo recomiendo!! Excelente servicio y trato del personal.
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUIS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Silvia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super bien y a buen precio
Hotel muy agradable, muy comodo, limpio, bonito ,el restaurante muy bueno
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy nuevo, habitación excelente, baño regadera muy limpia. Cerca del aeropuerto y en ubicación conveniente
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Diana Horganista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moncho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación. Fácil acceso
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yahir

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio Adrian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok excelente
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, friendly staff, excellent property
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HECTOR

2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar
2024 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

LAURA PACHECO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Todos muy amables, el hotel aún huele bastante a humedad, poco personal en la zona de la alberca, la mala nota fue con los bellboy, nos ofrecieron un servicio de transporte a la terminal de autobuses pero no podían modificar 5 minutos su horario de salida así que mañosamente me pidieron un taxi (sienna con rótulos del Mayan Palace) nos cobraron $250 pesos por un viaje de no más de 5 minutos, creo que estando la situación del puerto como está deberían de valorar a los pocos turistas que vamos y no vernos la cara a la menor oportunidad
2024 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms, clean, friendly staff...Restaurant average. Breakfast buffet borderline bad and overpriced.
2024 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JOSE ISRAEL

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nefasto, +50 minutos en entregarme habitación por no estar lista (casi a las 5pm). Ofrecen cambiarme a 4to piso como solución, pero yo pague top-floor. Ofrecen descuentos en servicios que no pedí, desatendiendo la prioridad que era darme la habitación que y había pagado.Habitación con hormigas. Reporte falla en accesorios de la habitación que no arreglaron.
2024 年 7 月に 2 泊滞在