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Après 1h d'attente a l'accueil pour avoir quelqu'un qui est au courant de notre arrivée, on nous indique que notre réservation a changé et que n'avons plus les bungalows que nous avions loué individuellement.
2h après notre arrivée nous avons eu la responsable aux téléphones et 40 minutes de bataille pour faire comprendre notre réservation on laisse tomber pour ne pas dormir dehors et accepter ce que le propriétaire nous propose.
3 réservation différentes pour 3 bungalows individuel en bord de plage et indépendant.
Pour finalement avoir une maison sale sans intimité pour deux couple, une cuisine où je n'oserais même pas déposer à manger et un bungalow coller à d'autres ou l'on entend le voisins respirer pour le troisième couple.
Un manque de respect, des photos mensongère et une gestion catastrophique et le prix qui ne correspond absolument pas a la description.
After 1 hour of waiting at reception to have someone aware of our arrival, we were told that our reservation had changed and that we no longer had the bungalows that we had rented individually.
2 hours after our arrival we had the manager on the telephone and 40 minutes of battle to make our reservation understood we gave up so as not to sleep outside and accept what the owner offered us.
3 different reservations for 3 individual bungalows on the beach and independent.
To finally have a dirty house with no privacy for two couples, a kitchen where I wouldn't even dare to leave food and a bungalo
robin
2024 年 1 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elisabeth
2023 年 12 月 4 日
Elisabeth
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kerstin
グループ旅行
2023 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
-
Kerstin
2023 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good...
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Preston
2019 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Preston
2019 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Peeter
2019 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean nice family hotel from 80 ~s. Kitchen is OK, WiFi existing but not working, amazing beach. And not so
expensive.
Peeter
2019 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emile
2018 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A hidden gem in Puerto Galera
This is a favorite haunt of mine for the last 6 years. The family who owns/runs the place is friendly and accommodating, the location is perfect for my needs and the price is absolutely fantastic! The restaurant is steps away from your room door, the beach is a backflip away from your lanai and the peace & quiet are superb...
Emile
2018 年 6 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Mariesa、CA
2018 年 5 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service, ok accommodation
The staff were really helpful and polite but the room could use a renovation. The beds were comfy, you can’t keep them close to the window because bugs, ants, and lizards will come in. Online it says that there’s AC but only a fan was provided. Also, the electricity went out everyday and was fixed within the hour.
Mariesa
2018 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 30 日
Einfaches günstiges Hotel in Strandnähe
Gemütlich und günstiges Hotel ohne grossen Komfort wie TV, Klimaanlage oder Safe. Die Matratzen und die Bettwäsche lässt leider zu Wünschen übrig.