網走のWiFi のあるホテル

「 各階の暖房機能が高すぎてた気がした。」

「古いですが、安くて貸し出しグッズなども沢山あり、コストパフォーマンスは非常に良かったです。」

「お風呂と朝食に満足しました。」

「スタッフの方の対応がとても親切でした。お部屋は清潔で、びっくりするくらい工夫されており、それを楽しんでいました。食事もディナー、朝食共に本当に豪華で美味しかったです。建物全体が木の温もりに囲まれており心が癒されました。」

「事前に確認したい事項があり、前日から当日のお昼まで数十回連絡しても繋がらなく、確認して見たら、電話番号が間違っていた。 やっと正しい電話番号を知り、正しい電話番号を何回かけても応対してくれなかった。 雪の中、子供連れでホテルまで直接チェックインしようとしたが、ホテルに行ったら誰もいなかった。 暫く待っても店員が居なく、仕方なく近くの建物に確認し、マネージャーの携帯電話に連絡し、再度暫く待ち、店員がとうとう来たが、泊まる気がなくなり、話を合ったうえ、キャンセルし、他のところに泊まった。海外から観光に来た私にとって、生まれて初めてこのような特別な体験を味わった。」

「良かった」

「ホスピタリティを感じた」

「心のこもったサービスを受けられた」