メトロ ルソン アーバン ベルトウェイの五つ星ホテル

「レジデンスのラウンジアクセスルームは改装済で綺麗だ 改装されてない部屋は相変わらず古い（前回宿泊） 立地はグリーンベルト3目の前で便利なのだが 現在グリーンベルト1,2が閉鎖解体中の為、 グリーンベルトだけ利用であれば良いけど両替や他の方面への利用は可もなく不可もなくかな。 徒歩圏内にランドマークやグロリエッタもあるけど。 ホテル自体はクリスマスシーズンで賑わっていた。 良いホテルだと思うがやはり接客業は人次第。 気持ちよく挨拶できるスタッフもいればそうでない人もいる。とりわけラウンジのスタッフはやや怠惰かな。 ラウンジゆえのフレンドリーさと良い接客を履き違えているように感じた。 ラウンジフロアのレセプションとグランドフロアのスタッフの方が接客は良かった。 またラウンジ利用客の意識が低めでTシャツ短パンサンダル客が目立つ。 他のホテルではこのようなお客はラウンジ入場できないホテルも多々ある。（お断りされている光景を何度も見た） この辺りが微妙な4～5星の位置付けの感想にあたる。 その分周辺5星ホテルより若干安く泊まれる。 基本的には良いホテルなので選択肢としてはアリなホテルだ。」

「本当素晴らしいサービスでした。また泊まりたい」

「出張ですが、ホテル全体の空調が強い以外は申し分ありません。」

「良い休日を過ごせました。スタッフの対応も素晴らしかった。さすがシャングリラと実感出来ました。ありがとうございました。」

「Stayed for 4 nights. Big religious event near the hotel overlapped my stay so the outside was very noisy even in the night time. This is not hotel’s fault, but it was a bit confusing as there was even road closure as well. The hotel staffs are nice and they handled this matter professionally. The morning was really good, you can have Pinoy food. 」

「Traffic near hotel」

「良かったです」

「警備員がたくさんいて、治安は思ったより良かった。 ホテルのコンシェルジュが親切だった。 従業員は笑顔で挨拶してくれた。 食事が美味しかった。」