マーカムの五つ星ホテル

「ジムが再開していた事、部屋が広い、周辺環境が良い。 朝食にビュッフェが無かった、ジムにスナックが無かった、ロビーにくつろげるスペースが無かったのは改善をお願いしたい。」

「とても高級感があって綺麗なホテルでした。 過ごしやすく落ち着くホテルステイでした。」

「部屋に備え付けの飲み物を飲んでないのに、飲んだ事になっていて、不正な請求を受けた。返金の対応も悪い。」

「従業員の態度、サービスは、フロントの若い女性を除き完璧。特に、コンスィエージュの対応が完璧。 チェックイン時、kingsizeベッドを予約していたが、queenベッドの部屋を提供される。 ホテルの下を地下鉄が走っている為、5階客室でも少し聞こえる。14階の部屋までは届かなかったが。 スリッパの追加を要求するも在庫無し、翌日提供される。」

「All staff assist us well」

「I moved to the 1 after checking out early from The Fairmont which was truly terrible. This is the level of quality expected of a 5* hotel. All of the details, from the personalised greeting on arrival, the room walkthrough, welcome drink and snack, etc really contribute to an exceptional experience. All of the staff were lovely, with Adam (doorman/concierge/room guide) being the standout. Panoramic King Room was great - spacious and comfortable. Highly recommended.」

「UP expressのユニオン駅からも徒歩圏内でイートンセンターも近く便利。ビジネス街なので出張にもとても便利。ダウンタウンど真ん中の喧騒からは離れていることも良かったです。また、スタッフの皆さん親切でした。」

「スタッフが皆さん丁寧な対応で素晴らしい」